經濟的全面復蘇取決于企業(yè)社會責任的全面復蘇。未來，企業(yè)社會責任的發(fā)展在中國乃至世界任重道遠。

　　馬蔚華｜文

　　2009年的冬天，全球金融危機開始走進了后危機時代。在這個進程中，我們看到了一些表象：中國突然間已經成為了世界經濟的一個重要角色，在世界上的發(fā)言權越來越大，中國企業(yè)在國際上的地位也越來越高。

　　實際上，我們還沒有做好成為世界經濟領袖的準備，但歷史已經把我們推向了這個舞臺，于是我們討論企業(yè)社會責任的問題，就不能只是圍繞中國討論，而要把眼光放在全世界的變化中來看待我們的社會責任。當其他國家的企業(yè)發(fā)生巨大變化，并且我們也看到這個變化時，我們必須義不容辭地擔當起這些全球經濟的責任。

　　還記得曾幾何時我們總在為到底是民進國退，還是國進民退爭論不休，而今看來，實際上是同進同退。這個時代如果沒有一個和諧的經濟環(huán)境，大家都無法前進。

　　企業(yè)社會責任的中國式進程

　　2006年，一批崇尚社會責任價值理念、有志于推動社會責任運動的中國本土企業(yè)和跨國公司的在華企業(yè)，于北京大學成立了中國企業(yè)社會責任同盟。2009年，這個同盟已經走過了3年的歷程，這期間經歷過汶川地震，也經歷了至今還沒有完全消散、百年不遇的金融危機。正是這些大事的發(fā)生使同盟開始帶領中國越來越多的企業(yè)接受或者參與到了企業(yè)社會責任的具體行動中。

　　不可否認，中國企業(yè)的社會責任事業(yè)正在出現(xiàn)勃勃生機，近年來中國企業(yè)社會責任的事業(yè)發(fā)展主要體現(xiàn)在3個方面：

　　第一，社會責任、社會意識不斷增強。不久前，一家新聞媒體發(fā)布了一個關于中國企業(yè)承載與發(fā)展的報告顯示，在參與調查的企業(yè)中，絕大多數員工認為，作為一名企業(yè)家一定要有強烈的社會責任感，超過半數的經營者認為，企業(yè)履行社會責任對實現(xiàn)自身企業(yè)的發(fā)展也非常重要，而這個數字在2001年還不到20%。同時，近年來發(fā)布社會企業(yè)責任報告的中國企業(yè)數量也在不斷地增加，2006年僅有十幾家，2008年迅速發(fā)展到400家，預計到今年年底會超過400家，其中僅上市公司就有290家。此外，各級政府、社會各界對于企業(yè)社會責任的意識也在不斷增強。

　　第二，社會責任的內涵不斷豐富。由于企業(yè)社會責任首先屬于歷史范疇，不同的經濟水平與文化理念往往造就不同的文化理解。而企業(yè)社會責任又是一個國際化的概念，隨著中國走向世界，世界各國對企業(yè)社會責任的基本屬性和內涵理解也同時不斷提升，正是在這種多元化不斷創(chuàng)新與相互融合的過程中，中國企業(yè)社會責任的內涵越來越豐富，層次也越來越高。這其中既包括了企業(yè)追求利潤、遵章守法、保護環(huán)境、以人為本這些最基本的國際上都一致認同的元素，也包含了許多具有中國特色的價值取向。

　　比如在西方企業(yè)的價值觀里，提供就業(yè)是一種客觀的價值體現(xiàn)。西方政府不可以要求企業(yè)安排就業(yè)，而這在中國就有很大的差異。在“天下興亡，匹夫有責”的傳統(tǒng)儒家文化影響下，中國許多企業(yè)都履行著各自的社會責任體系。因此在這次危機襲來之后，中國的很多企業(yè)，無論是國企還是民企，都提出來減薪不減人的政策。因為在中國，失業(yè)過多就意味著社會不穩(wěn)定，而社會不穩(wěn)定正是最大的社會問題。所以在中國企業(yè)社會責任的發(fā)展中，有自己特色的內涵在里面。

　　第三，社會責任的層次日漸提升。從中國企業(yè)的自身情況看，很多企業(yè)履行的社會責任最初是在外部壓力的推動下而被動進行的，而今天越來越多的企業(yè)主動成立了專門機構，自覺把企業(yè)履行社會責任作為自身戰(zhàn)略的發(fā)展方向。從社會力量的推動看，更多的政府機關也開始著力重視企業(yè)社會責任的落實。

　　另外，中國企業(yè)社會責任正在由起初的各公司分散行動，逐步朝通過整合社會各種力量的聯(lián)動方向發(fā)展。政府關于推動企業(yè)社會責任活動的制度法規(guī)也日益完善。越來越多的民間組織、行業(yè)協(xié)會和新聞媒體都在為企業(yè)社會責任奔走忙碌、不懈努力，所以中國企業(yè)的社會責任事業(yè)才能開始走向體系化、規(guī)?；?、社會化。此外，更多的理論界還有高等院校，都開始關注企業(yè)社會責任的研究，這對中國來講也是從無到有、由淺入深的過程，特別是在教學中從介紹國外的模式到聚焦本土的實踐，也非常具有中國特色。

　　企業(yè)社會責任，

　　任重道遠的未來

　　如今，這場金融危機經過1年多的艱苦奮斗，應該說已經出現(xiàn)轉機，世界經濟的復蘇漸漸開始。但是這種復蘇只是基礎性的，更多的是得益于各國政府短期內采取的有效財政政策而形成。要想真正走出經濟困境，其實還有很長的路要走，因此后金融危機時代，對于企業(yè)應該如何履行社會責任就顯得至關重要。

　　首先，企業(yè)在這個時候更需要規(guī)范經營。因為產生這次危機的直接原因就是美國一些金融機構不履行社會責任所導致的，最終殃及全球。所以總結這次金融危機，我們要更加深刻地意識到，企業(yè)追求利潤固然沒錯，但一定要以負責任為前提，不生產假冒偽劣產品，不提供虛假產品，不侵犯消費者的利益，也就是我們中國傳統(tǒng)文化中所強調的：君子愛財，取之有道。畢竟金融危機剛剛好轉一些。在這個時候企業(yè)的商業(yè)利益、誠信對鞏固經濟復蘇尤為重要。

　　其次，注重節(jié)能減排，保護生態(tài)環(huán)境。在這方面，如今企業(yè)的消耗很大，最容易對環(huán)境造成污染?，F(xiàn)在我們國家1/3的國土受到污染，保護生態(tài)環(huán)境是企業(yè)不可推卸的責任。當前，由于政府推動與企業(yè)投入的力度一再加大，我們在創(chuàng)造新產能和建設基礎設施的時候，更要樹立環(huán)保觀念。絕對不能因為現(xiàn)階段恢復經濟、大規(guī)模的投入增產而破壞環(huán)境。

　　再有，加快企業(yè)轉型，緩解整個金融危機。中國企業(yè)現(xiàn)在要集中把過去的出口轉向內銷，像產業(yè)調整都是我們企業(yè)轉型的表現(xiàn)。現(xiàn)在中國的企業(yè)99%以上還是中小企業(yè)，盡管我們在過去1年加大了很多流動性資金的注入，但中小企業(yè)融資難的問題還是沒有解決。這也是全球的一個融資難問題，它對于經濟的持續(xù)發(fā)展，對于增加就業(yè)，對于促進各類經濟的繁榮是至關重要的。所以對于中小企業(yè)，社會各界更應給予廣泛的支持和關注，大企業(yè)要支持中小企業(yè)，金融機構也要支持中小企業(yè)。什么時候中小企業(yè)融資難的問題解決了，它們真正的充滿活力了，中國的經濟才可以說是真正走出了金融危機的局面。

　　最后，投身公共事業(yè)，積極回報社會。企業(yè)是社會的細胞，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開社會的繁榮穩(wěn)定。所以企業(yè)造福社會回報大眾，也是自身發(fā)展不可或缺的條件。企業(yè)有了一定的資本積累后，需要向社會顯示他們應該承擔的企業(yè)經營的道德責任。所以企業(yè)要以實際行動更多的支持社會慈善、社會捐贈、社會建設等活動。尤其在經濟復蘇的進程中，企業(yè)需要更加關注民生，幫助更多的貧困人口。

　　美國哈佛大學的一位教授曾說過這樣一句話：經濟的全面復蘇取決于企業(yè)社會責任的全面復蘇。百年不遇的金融危機更需要企業(yè)去全面深入地履行社會責任。未來，企業(yè)社會責任的發(fā)展在中國乃至世界都任重道遠。

　　(本文作者為招商銀行行長，文章根據他在“2009年中國企業(yè)社會責任高峰論壇 暨中國企業(yè)社會責任同盟成立3周年慶典”上的演講整理。)