主持人：大家好，我們今天博客訓(xùn)練營(yíng)的主講人是80后創(chuàng)業(yè)者的典范、康盛創(chuàng)想CEO戴志康先生。

　　現(xiàn)在絕對(duì)是最好的創(chuàng)業(yè)時(shí)期

　　戴志康：首先，最近大家比較關(guān)注的就是金融危機(jī)，著名的馬云同志很早就拋出了過(guò)冬論，現(xiàn)在南方很多工廠在倒閉，出口在銳減，股市中很多人都套進(jìn)去了。大家就會(huì)聯(lián)想到這個(gè)東西對(duì)互聯(lián)網(wǎng)多大的影響。如果你現(xiàn)在要做一些事情的話，現(xiàn)在絕對(duì)是最好的創(chuàng)業(yè)時(shí)期。大家可以這樣想，如果說(shuō)今天市場(chǎng)是像06、07年VC大量的進(jìn)入，不管是你自己的心理還是周圍的環(huán)境，都會(huì)給你帶來(lái)一種沉重的沖擊，這種沖擊往往是負(fù)面的。對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有錢的時(shí)候你公司可以經(jīng)營(yíng)得很好，有了一千萬(wàn)美金，你突然就死掉了，你還沒(méi)有磨礪在殘酷的市場(chǎng)環(huán)境中如何花錢、如何賺錢。市場(chǎng)真正好的時(shí)候不是創(chuàng)業(yè)者真正進(jìn)入的好時(shí)機(jī)。06、07年新成立的、包括拿到投資的公司沒(méi)有幾家成功的。今天搜狐有這么大的一片地方，每一個(gè)都是經(jīng)歷過(guò)很沉痛的金融危機(jī)換來(lái)的。

　　我的第一個(gè)觀點(diǎn)就是，如果大家要當(dāng)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的話，要選擇市場(chǎng)不好的環(huán)境來(lái)做。我自己做的時(shí)候是選擇在2001年?，F(xiàn)在是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)引發(fā)的金融危機(jī)，現(xiàn)在做互聯(lián)網(wǎng)的人感覺(jué)受到的沖擊小一點(diǎn)。但是2001年你走在大街上說(shuō)是做互聯(lián)網(wǎng)的，大家感覺(jué)你像做農(nóng)民工的一樣，說(shuō)你怎么還執(zhí)迷不悟。2001年的時(shí)候，創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，怎么管人，怎么找錢，怎么招人。那個(gè)時(shí)候往往可以給你很長(zhǎng)時(shí)間準(zhǔn)備，讓你在長(zhǎng)時(shí)間里學(xué)會(huì)必備的技能。就像你生下來(lái)就要學(xué)會(huì)吃飯、數(shù)數(shù)是一樣的。如果你沒(méi)有學(xué)會(huì)這些東西，讓你去上大學(xué)，你肯定就死掉了。有期望來(lái)創(chuàng)業(yè)的人，可以先想想你到底需要做什么。你想好了以后，你不要為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)。我經(jīng)?？吹酱蠖笕娜顺鰜?lái)創(chuàng)業(yè)，其實(shí)真的挺可笑的。他創(chuàng)業(yè)的第一選擇是我看到有創(chuàng)業(yè)成功的榜樣，我看到一萬(wàn)個(gè)人里面有一個(gè)人成為耀眼的明星以后，我就要成為那個(gè)明星。當(dāng)年我做Discuz的時(shí)候，我覺(jué)得我做這個(gè)事情特別有價(jià)值。我是96年上網(wǎng)。我當(dāng)時(shí)覺(jué)得BBS特別有意思，我大量的時(shí)間就泡在BBS上，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候它是唯一可以和其他的網(wǎng)友互動(dòng)的東西。我自己認(rèn)為有價(jià)值，這個(gè)價(jià)值現(xiàn)在能不能變現(xiàn)？不能。你當(dāng)一個(gè)個(gè)人站長(zhǎng)，或者是給個(gè)人站長(zhǎng)提供工具，也不能夠賺錢，中國(guó)的版權(quán)意識(shí)那么差，你怎么可能賣錢呢？你首先要心里認(rèn)定做這個(gè)事情是很有價(jià)值的。

　　第二，你要選擇你適合做什么事情。所謂三百六十行，行行出狀元，如果今天我們樓下有人叫我去拍電影，我肯定拍得一塌糊涂。每個(gè)人擅長(zhǎng)的都不一樣，我原來(lái)擅長(zhǎng)的就是寫(xiě)程序，在我們學(xué)校的時(shí)候，我們計(jì)算機(jī)程序競(jìng)賽，學(xué)校沒(méi)有人，就讓我參加了。來(lái)了以后發(fā)了一本書(shū)，我回家看了兩眼那個(gè)書(shū)，我就得了一個(gè)一等獎(jiǎng)，我就發(fā)現(xiàn)寫(xiě)程序是我擅長(zhǎng)的事。你創(chuàng)業(yè)，你首先要知道我最擅長(zhǎng)什么，你原來(lái)做過(guò)銷售，你發(fā)現(xiàn)你在做銷售的時(shí)候能夠辦理比別人厲害，這就是你的專長(zhǎng)，有的時(shí)候你發(fā)現(xiàn)我適合結(jié)交人脈，我很容易認(rèn)識(shí)很多有資源、有實(shí)力的人，從他們身上吸取經(jīng)驗(yàn)?；蛘呤悄阆裎乙粯?，就會(huì)寫(xiě)程序，我就選擇寫(xiě)程序。你做你擅長(zhǎng)的事情，就像田忌賽馬一樣，你拿自己擅長(zhǎng)的事情和別人不擅長(zhǎng)的事情對(duì)比，你的勝算就會(huì)大一些。不要看他做那個(gè)做得很好，你也要絞盡腦汁的去做。創(chuàng)業(yè)苦不苦？肯定是苦，你為什么能夠堅(jiān)持下去？你要給自己動(dòng)力?？嘀凶鳂?lè)，但是你也總得有點(diǎn)樂(lè)，每天都是慘不忍睹的，你一點(diǎn)樂(lè)趣沒(méi)有，做這個(gè)干嗎？第二個(gè)核心的要?jiǎng)?wù)就是你要找到你擅長(zhǎng)的東西。

　　與人才相比創(chuàng)業(yè)初期更重要的是共同愿景

　　第三個(gè)非常重要的就是你要找到志同道合的人。這個(gè)世界上每個(gè)人有自己做事的原則，有自己的交際圈子，你往往會(huì)對(duì)貌似有著顯赫的經(jīng)歷、有著出眾的背景、或者是嘴巴非常好的人有強(qiáng)烈的好感。我原來(lái)公司小的時(shí)候，我見(jiàn)到任何大公司的人都想挖他，我覺(jué)得能夠應(yīng)聘到大公司的人都是很好的人，實(shí)際上不是，他不一定能夠適應(yīng)我們這個(gè)環(huán)境。

　　我做HR的時(shí)候，有兩個(gè)人讓我選擇，一個(gè)是同心同德，才不是很大。第二個(gè)是不能同心同德，但是才很大。我在所有的選擇中都會(huì)選擇前者。因?yàn)椴攀强梢耘囵B(yǎng)的。他很認(rèn)同公司的文化和價(jià)值觀。你把這個(gè)人招過(guò)來(lái)，稍微給他一些指引和激勵(lì)，他就可以產(chǎn)生極大的價(jià)值來(lái)。5D6D部門(mén)的經(jīng)理，小伙子們都是我們招來(lái)的大學(xué)畢業(yè)生，我認(rèn)識(shí)幾個(gè)老師說(shuō)，我們幾個(gè)學(xué)生到你們那里給你們打打工。我們跟他說(shuō)，你去裝一個(gè)服務(wù)器，他當(dāng)時(shí)就會(huì)把服務(wù)器扛到那個(gè)地方，他說(shuō)服務(wù)器怎么管？我說(shuō)你到GOOGL上搜索一下。他說(shuō)GOOGL是什么東西？就是這樣水平的一個(gè)人。他先從技術(shù)支持，做到技術(shù)支持的經(jīng)理，到程序員，到一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)者。他現(xiàn)在做5D6D也有兩千萬(wàn)的PV，這是從無(wú)到有做起來(lái)的。你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這些人是你真正的中流砥柱。比如說(shuō)公司拿不出錢來(lái)了，你跟他使一個(gè)眼神，他就會(huì)把他自己的錢拿出來(lái)。真的會(huì)這樣的。人會(huì)經(jīng)歷幾個(gè)階段，第一個(gè)是利益階段，你到一個(gè)公司應(yīng)聘，總要談價(jià)格，沒(méi)有人會(huì)說(shuō)不問(wèn)你給我多少錢，我就來(lái)了。所以利益階段大家是逃不了的。他和公司產(chǎn)生了同樣的感情和共榮辱的感情以后，他就會(huì)上升到事業(yè)的階段。我做的是有意義的事情，公司給了我這樣的平臺(tái)讓我去完成我希望做的事業(yè)。第三個(gè)階段是更高的階段，命運(yùn)的階段，你會(huì)發(fā)現(xiàn)人生沒(méi)有幾年是年輕的，當(dāng)你想起來(lái)，比如說(shuō)我認(rèn)為不可能所有的員工都會(huì)在這個(gè)公司里面一直干下去，但是當(dāng)他離開(kāi)的那一天，他會(huì)不會(huì)說(shuō)，我在這里呆的幾年是我人生中最值得回憶、和我命運(yùn)最息息相關(guān)的階段。這個(gè)公司好了，他的命運(yùn)就好，公司不好，他的命運(yùn)也會(huì)受到影響。這是公司里面比較核心的員工。如果你在創(chuàng)業(yè)公司招人的時(shí)候。你傾向于選擇同心同德，但是才不是很大的人的話，你最后會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)形成非常有戰(zhàn)斗力的集體。而且這個(gè)集體非常有執(zhí)行力、非常有創(chuàng)造力。比如說(shuō)Discuz最早是我自己做的。后來(lái)也是由一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的小伙子，這個(gè)小伙子在我們公司也非常的舉足輕重。他父母是崇文區(qū)很大的官員，他每天上班到這個(gè)地方，我們公司在上地，他每天上班坐地鐵都要坐兩個(gè)小時(shí)，這幾年里他從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò)。他的父母希望他當(dāng)公務(wù)員，他就是不干，他就說(shuō)我就想做Discuz.因?yàn)樵瓉?lái)Discuz是收費(fèi)的時(shí)候，他每天晚上很晚了還在上面給人解答問(wèn)題。用戶要說(shuō)你這個(gè)東西不好，你就感覺(jué)是說(shuō)你兒子不好的感覺(jué)一樣，你不吃不喝也要把它改好。他在這個(gè)公司里面能不是一個(gè)骨干的成員嗎？當(dāng)時(shí)我們?nèi)绻x擇更貴、出生更好的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些所謂的職業(yè)經(jīng)理人們，一樣會(huì)在幾年以后離你而去，他所創(chuàng)造的價(jià)值，你對(duì)他的投入產(chǎn)出比，絕對(duì)不會(huì)跟在你公司進(jìn)到命運(yùn)階段的人對(duì)你產(chǎn)生的價(jià)值大。所以選人很重要，創(chuàng)業(yè)的初期不要因?yàn)檫^(guò)多的愛(ài)才而忽略掉共同愿景的東西。

　　說(shuō)到共同愿景，也是我非常想說(shuō)的第五個(gè)方面。每個(gè)人心中都有一幅圖象，這幅圖象可能代表我將來(lái)要做什么。我在面試的時(shí)候經(jīng)常會(huì)問(wèn)，你五年以后希望成為什么樣的人？一般來(lái)講，如果你說(shuō)我也不知道十年以后我想怎么樣，我也不知道五年以后會(huì)怎么樣。這樣的人通常不會(huì)被錄用。咱們中國(guó)以前都講含蓄，你不要去說(shuō)，不要去想。你說(shuō)五年以后我就想創(chuàng)業(yè)，五年以后你達(dá)到創(chuàng)業(yè)的水平，真的去創(chuàng)業(yè)，沒(méi)有關(guān)系。在這個(gè)社會(huì)上永遠(yuǎn)不可能是誰(shuí)屬于誰(shuí)的關(guān)系，你的雇員不是屬于雇主的，你們兩個(gè)之間是平級(jí)的。做互聯(lián)網(wǎng)的都知道，不是做的制鞋廠，我們招的不是飯店?duì)I業(yè)員。你今天不干了，明天在鄰村找十個(gè)不用培訓(xùn)照樣干。我們大家天天是用腦子工作，不是用手工作。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員，如何用他的腦，如何用腦，用多少他的心工作。比如說(shuō)你是程序員，我衡量你一天寫(xiě)多少個(gè)代碼，一天寫(xiě)多少篇文章。有一些大公司也是這樣操作的，實(shí)際上這些都不如大家有一個(gè)共同的愿景比較好。作為公司領(lǐng)導(dǎo)層、管理層，這種愿景可能是一個(gè)彩色的。我們希望五年以后、十年以后是什么樣的，我們的追求是什么樣的，我們?cè)趺慈プ非笪覀冏约旱睦硐搿＿@個(gè)愿景就是彩色的。在每一個(gè) 經(jīng)理人的眼里，這個(gè)愿景應(yīng)該是黑白的，你的愿景應(yīng)該和公司看起來(lái)差不多的。我特別不喜歡一種人就是來(lái)喜的人，最近幾年出國(guó)的都比較多，高中生都出國(guó)了，出國(guó)有兩種目的，一種是就想去見(jiàn)見(jiàn)國(guó)外，有的想深造，想留在那邊工作。還有一種選擇就是說(shuō)去拿一個(gè)文憑。還有一種就是我在這個(gè)地方利用你一下，將來(lái)再獲得自己的籌碼。在這個(gè)世界里面沒(méi)有傻子，如果說(shuō)一個(gè)雇員完全抱著利用雇主，利用這個(gè)組織的心態(tài)去工作、做事情的話，他必然被這個(gè)組織所利用。你每天都去想著我如何自己得到更多，而不是和別人一起得到更多。這個(gè)人不可能成為你公司里面的有用之才。我們公司五個(gè)高管里面，每個(gè)人的性格都不一樣，差別非常大，但是這并不影響你們有一個(gè)共同的愿景，當(dāng)有一個(gè)共同的愿景以后，人和人才能擰成一股勁去做。微波爐加熱是分子在向不同的方向運(yùn)動(dòng)，動(dòng)來(lái)動(dòng)去就熱了。公司每一個(gè)人都使一把力，每?jī)蓚€(gè)人的方向都是不同的方向，這個(gè)公司怎么發(fā)展？最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手絕對(duì)不是別人，對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，就是自己。包括自己心理的障礙，心魔，包括公司的內(nèi)耗，大家不能有一個(gè)共同的愿景產(chǎn)品的損耗和損失。大多數(shù)公司都死在這種情況下。

　　與VC談判時(shí) 最大的技巧就是沒(méi)有技巧

　　第六點(diǎn)，對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，必然涉及到拿錢的問(wèn)題，拿錢有沒(méi)有技巧？有技巧。包括你怎么寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)，你怎么和投資商談判，包括你做多少財(cái)務(wù)的預(yù)算，你怎么描繪你那個(gè)宏大的故事，這些肯定是有技巧的，但是通常而言，在你真正談的時(shí)候，最大的技巧就是沒(méi)有技巧。我記得我自己在第一次見(jiàn)VC的時(shí)候，試圖用很玄妙的語(yǔ)言描繪這個(gè)業(yè)務(wù)。大家都聽(tīng)過(guò)周杰倫的歌，我聽(tīng)周杰倫的歌就認(rèn)為是一個(gè)玄妙的表達(dá)方式，聽(tīng)起來(lái)聽(tīng)不太懂，但是感覺(jué)還挺酷。每當(dāng)你要用玄妙的方式表達(dá)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些投資者們坐在那個(gè)地方都要打磕睡。他會(huì)表現(xiàn)出一副及其差異或者疲憊的表情出來(lái)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)于初創(chuàng)公司的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有技巧反倒是最大的技巧。更大的技巧是什么呢？投資商經(jīng)常跟你談錢，我這都是從美國(guó)各大知名基金募集來(lái)的錢。他們對(duì)我的限制條款很多，我對(duì)你的限制也非常多。VC挺愿意講道理，但是回過(guò)頭來(lái)講來(lái)講去，人家的經(jīng)驗(yàn)太多了，你肯定講不過(guò)他。你就想，你這么多限制我就不跟你做了，反正還有別人。這種最沒(méi)有技巧的技巧，反倒是最有效的。你不用跟他講道理。你投一百萬(wàn)，他也投一百萬(wàn)，你的限制多，他的限制少，我肯定投資他，不投你。我就是心里難受，就是接受不了你這個(gè)條件，你也不用跟我講道理。我當(dāng)時(shí)談很多投資者的時(shí)候我就是這樣，我就是心里接受不了，我每天睡覺(jué)前想他這個(gè)那個(gè)，我就很痛苦，我就沒(méi)有辦法把公司給你，所以他就改了。對(duì)你第一次拿錢來(lái)說(shuō)，不要用太多的技巧，也不要絞盡腦汁，把大量的時(shí)間都放在寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃上，發(fā)給這個(gè)說(shuō)你幫我看看，發(fā)給那個(gè)說(shuō)你給我改改。

　　你首先要想一想是不是能夠拿到錢，通常是兩類公司：一類是該找他拿錢，另外一類是瞎貓撞到死耗資的公司。我們肯定是希望找該拿錢的公司。VC絕對(duì)不會(huì)雪中送炭的，他只會(huì)錦上添花，你窮得要死的時(shí)候，他絕對(duì)不會(huì)幫你一把。他實(shí)際上是會(huì)在所有的萬(wàn)事都具備的情況下，只欠東風(fēng)。我看到大學(xué)畢業(yè)的同學(xué)，他是萬(wàn)事都不具備，只想拿東風(fēng)。我聽(tīng)到很多創(chuàng)業(yè)者抱怨，我怎么跟這個(gè)合伙人約了，他連見(jiàn)都不見(jiàn)我一面。我說(shuō)你萬(wàn)事都不具備，還想拿東風(fēng)，人家時(shí)間也是有限的。所以你要想好，我做的東西是不是真的有價(jià)值，我是不是真正能夠給投資人帶來(lái)回報(bào)。投資人是有退出的，他退出的時(shí)候你能不能讓他賺到錢。

　　當(dāng)時(shí)我們做Discuz，他說(shuō)你憑什么說(shuō)你這個(gè)東西將來(lái)就能夠升值，我說(shuō)首先從用戶數(shù)的角度，2001年的時(shí)候是100個(gè)用戶，現(xiàn)在是30萬(wàn)，現(xiàn)在就是三千倍，這樣的增長(zhǎng)證明市場(chǎng)有需求。第二，每一個(gè)公司，如果大家把你的技術(shù)弄得很夸大，也沒(méi)有必要。我可以保證在這個(gè)市場(chǎng)里面，如果有三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們一定是堅(jiān)持時(shí)間最長(zhǎng)的，因?yàn)槲覀冊(cè)?001到2003年那么艱難的時(shí)候都做過(guò)來(lái)了。我還怕什么？第三，怎么能夠證明你做得比別人更好。首先，對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品來(lái)講，我是用心在做的，每天早上我就是7點(diǎn)起床，晚上12點(diǎn)睡覺(jué)，我每天保持很長(zhǎng)時(shí)間的工作時(shí)間，我對(duì)這個(gè)東西有熱情。我的團(tuán)隊(duì)對(duì)這個(gè)也有熱情，他們和我一樣投入。我們做了這么多年，我們?cè)诮?jīng)驗(yàn)上很獲得認(rèn)可。我們可以給你們看外面的論壇、站長(zhǎng)、公司對(duì)我們的評(píng)論。他會(huì)問(wèn)你說(shuō)你拿了錢干什么，我會(huì)告訴你，我拿了錢就會(huì)投入到最能夠產(chǎn)生和提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的事情上。首先，投資人都是怕風(fēng)險(xiǎn)的，我把這些錢到CCTV上打廣告，你肯定不干，但是我不投入、不推廣肯定不行。我會(huì)給你詳細(xì)的報(bào)告，我打算把錢花到什么地方去。最后一點(diǎn)往往是創(chuàng)業(yè)者花了最大工夫的一點(diǎn)，你在假設(shè)未來(lái)我這個(gè)東西怎么樣，這正好本末倒置了。第一輪的公司就是一個(gè)種子公司，對(duì)于種子公司來(lái)說(shuō)，你講未來(lái)的事情，你自己都覺(jué)得不靠譜。所以我們很多的創(chuàng)業(yè)者會(huì)花大量的時(shí)間講，我們?nèi)暌院竽軌虺^(guò)誰(shuí)，五年以后能夠超過(guò)新浪搜狐，八年以后能夠超越GOOGLE雅虎。你把大量的時(shí)間在描述這個(gè)上面了，最后你在描述基礎(chǔ)的時(shí)候，你的東西就變得缺乏吸引力。對(duì)于談投資來(lái)講，每個(gè)人有不同的風(fēng)格，有一些人確實(shí)是拿到了令我們行業(yè)里面咂舌的風(fēng)險(xiǎn)投資。但是他的運(yùn)氣不一定到你身上，所以你想拿錢的話，首先是要萬(wàn)事俱備，第二個(gè)，要做好準(zhǔn)備。[page]

　　主持人：大家好，我們今天博客訓(xùn)練營(yíng)的主講人是80后創(chuàng)業(yè)者的典范、康盛創(chuàng)想CEO戴志康先生。

　　現(xiàn)在絕對(duì)是最好的創(chuàng)業(yè)時(shí)期

　　戴志康：首先，最近大家比較關(guān)注的就是金融危機(jī)，著名的馬云同志很早就拋出了過(guò)冬論，現(xiàn)在南方很多工廠在倒閉，出口在銳減，股市中很多人都套進(jìn)去了。大家就會(huì)聯(lián)想到這個(gè)東西對(duì)互聯(lián)網(wǎng)多大的影響。如果你現(xiàn)在要做一些事情的話，現(xiàn)在絕對(duì)是最好的創(chuàng)業(yè)時(shí)期。大家可以這樣想，如果說(shuō)今天市場(chǎng)是像06、07年VC大量的進(jìn)入，不管是你自己的心理還是周圍的環(huán)境，都會(huì)給你帶來(lái)一種沉重的沖擊，這種沖擊往往是負(fù)面的。對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有錢的時(shí)候你公司可以經(jīng)營(yíng)得很好，有了一千萬(wàn)美金，你突然就死掉了，你還沒(méi)有磨礪在殘酷的市場(chǎng)環(huán)境中如何花錢、如何賺錢。市場(chǎng)真正好的時(shí)候不是創(chuàng)業(yè)者真正進(jìn)入的好時(shí)機(jī)。06、07年新成立的、包括拿到投資的公司沒(méi)有幾家成功的。今天搜狐有這么大的一片地方，每一個(gè)都是經(jīng)歷過(guò)很沉痛的金融危機(jī)換來(lái)的。

　　我的第一個(gè)觀點(diǎn)就是，如果大家要當(dāng)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的話，要選擇市場(chǎng)不好的環(huán)境來(lái)做。我自己做的時(shí)候是選擇在2001年?，F(xiàn)在是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)引發(fā)的金融危機(jī)，現(xiàn)在做互聯(lián)網(wǎng)的人感覺(jué)受到的沖擊小一點(diǎn)。但是2001年你走在大街上說(shuō)是做互聯(lián)網(wǎng)的，大家感覺(jué)你像做農(nóng)民工的一樣，說(shuō)你怎么還執(zhí)迷不悟。2001年的時(shí)候，創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，怎么管人，怎么找錢，怎么招人。那個(gè)時(shí)候往往可以給你很長(zhǎng)時(shí)間準(zhǔn)備，讓你在長(zhǎng)時(shí)間里學(xué)會(huì)必備的技能。就像你生下來(lái)就要學(xué)會(huì)吃飯、數(shù)數(shù)是一樣的。如果你沒(méi)有學(xué)會(huì)這些東西，讓你去上大學(xué)，你肯定就死掉了。有期望來(lái)創(chuàng)業(yè)的人，可以先想想你到底需要做什么。你想好了以后，你不要為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)。我經(jīng)常看到大二大三的人出來(lái)創(chuàng)業(yè)，其實(shí)真的挺可笑的。他創(chuàng)業(yè)的第一選擇是我看到有創(chuàng)業(yè)成功的榜樣，我看到一萬(wàn)個(gè)人里面有一個(gè)人成為耀眼的明星以后，我就要成為那個(gè)明星。當(dāng)年我做Discuz的時(shí)候，我覺(jué)得我做這個(gè)事情特別有價(jià)值。我是96年上網(wǎng)。我當(dāng)時(shí)覺(jué)得BBS特別有意思，我大量的時(shí)間就泡在BBS上，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候它是唯一可以和其他的網(wǎng)友互動(dòng)的東西。我自己認(rèn)為有價(jià)值，這個(gè)價(jià)值現(xiàn)在能不能變現(xiàn)？不能。你當(dāng)一個(gè)個(gè)人站長(zhǎng)，或者是給個(gè)人站長(zhǎng)提供工具，也不能夠賺錢，中國(guó)的版權(quán)意識(shí)那么差，你怎么可能賣錢呢？你首先要心里認(rèn)定做這個(gè)事情是很有價(jià)值的。

　　第二，你要選擇你適合做什么事情。所謂三百六十行，行行出狀元，如果今天我們樓下有人叫我去拍電影，我肯定拍得一塌糊涂。每個(gè)人擅長(zhǎng)的都不一樣，我原來(lái)擅長(zhǎng)的就是寫(xiě)程序，在我們學(xué)校的時(shí)候，我們計(jì)算機(jī)程序競(jìng)賽，學(xué)校沒(méi)有人，就讓我參加了。來(lái)了以后發(fā)了一本書(shū)，我回家看了兩眼那個(gè)書(shū)，我就得了一個(gè)一等獎(jiǎng)，我就發(fā)現(xiàn)寫(xiě)程序是我擅長(zhǎng)的事。你創(chuàng)業(yè)，你首先要知道我最擅長(zhǎng)什么，你原來(lái)做過(guò)銷售，你發(fā)現(xiàn)你在做銷售的時(shí)候能夠辦理比別人厲害，這就是你的專長(zhǎng)，有的時(shí)候你發(fā)現(xiàn)我適合結(jié)交人脈，我很容易認(rèn)識(shí)很多有資源、有實(shí)力的人，從他們身上吸取經(jīng)驗(yàn)?；蛘呤悄阆裎乙粯?，就會(huì)寫(xiě)程序，我就選擇寫(xiě)程序。你做你擅長(zhǎng)的事情，就像田忌賽馬一樣，你拿自己擅長(zhǎng)的事情和別人不擅長(zhǎng)的事情對(duì)比，你的勝算就會(huì)大一些。不要看他做那個(gè)做得很好，你也要絞盡腦汁的去做。創(chuàng)業(yè)苦不苦？肯定是苦，你為什么能夠堅(jiān)持下去？你要給自己動(dòng)力?？嘀凶鳂?lè)，但是你也總得有點(diǎn)樂(lè)，每天都是慘不忍睹的，你一點(diǎn)樂(lè)趣沒(méi)有，做這個(gè)干嗎？第二個(gè)核心的要?jiǎng)?wù)就是你要找到你擅長(zhǎng)的東西。

　　與人才相比創(chuàng)業(yè)初期更重要的是共同愿景

　　第三個(gè)非常重要的就是你要找到志同道合的人。這個(gè)世界上每個(gè)人有自己做事的原則，有自己的交際圈子，你往往會(huì)對(duì)貌似有著顯赫的經(jīng)歷、有著出眾的背景、或者是嘴巴非常好的人有強(qiáng)烈的好感。我原來(lái)公司小的時(shí)候，我見(jiàn)到任何大公司的人都想挖他，我覺(jué)得能夠應(yīng)聘到大公司的人都是很好的人，實(shí)際上不是，他不一定能夠適應(yīng)我們這個(gè)環(huán)境。

　　我做HR的時(shí)候，有兩個(gè)人讓我選擇，一個(gè)是同心同德，才不是很大。第二個(gè)是不能同心同德，但是才很大。我在所有的選擇中都會(huì)選擇前者。因?yàn)椴攀强梢耘囵B(yǎng)的。他很認(rèn)同公司的文化和價(jià)值觀。你把這個(gè)人招過(guò)來(lái)，稍微給他一些指引和激勵(lì)，他就可以產(chǎn)生極大的價(jià)值來(lái)。5D6D部門(mén)的經(jīng)理，小伙子們都是我們招來(lái)的大學(xué)畢業(yè)生，我認(rèn)識(shí)幾個(gè)老師說(shuō)，我們幾個(gè)學(xué)生到你們那里給你們打打工。我們跟他說(shuō)，你去裝一個(gè)服務(wù)器，他當(dāng)時(shí)就會(huì)把服務(wù)器扛到那個(gè)地方，他說(shuō)服務(wù)器怎么管？我說(shuō)你到GOOGL上搜索一下。他說(shuō)GOOGL是什么東西？就是這樣水平的一個(gè)人。他先從技術(shù)支持，做到技術(shù)支持的經(jīng)理，到程序員，到一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)者。他現(xiàn)在做5D6D也有兩千萬(wàn)的PV，這是從無(wú)到有做起來(lái)的。你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這些人是你真正的中流砥柱。比如說(shuō)公司拿不出錢來(lái)了，你跟他使一個(gè)眼神，他就會(huì)把他自己的錢拿出來(lái)。真的會(huì)這樣的。人會(huì)經(jīng)歷幾個(gè)階段，第一個(gè)是利益階段，你到一個(gè)公司應(yīng)聘，總要談價(jià)格，沒(méi)有人會(huì)說(shuō)不問(wèn)你給我多少錢，我就來(lái)了。所以利益階段大家是逃不了的。他和公司產(chǎn)生了同樣的感情和共榮辱的感情以后，他就會(huì)上升到事業(yè)的階段。我做的是有意義的事情，公司給了我這樣的平臺(tái)讓我去完成我希望做的事業(yè)。第三個(gè)階段是更高的階段，命運(yùn)的階段，你會(huì)發(fā)現(xiàn)人生沒(méi)有幾年是年輕的，當(dāng)你想起來(lái)，比如說(shuō)我認(rèn)為不可能所有的員工都會(huì)在這個(gè)公司里面一直干下去，但是當(dāng)他離開(kāi)的那一天，他會(huì)不會(huì)說(shuō)，我在這里呆的幾年是我人生中最值得回憶、和我命運(yùn)最息息相關(guān)的階段。這個(gè)公司好了，他的命運(yùn)就好，公司不好，他的命運(yùn)也會(huì)受到影響。這是公司里面比較核心的員工。如果你在創(chuàng)業(yè)公司招人的時(shí)候。你傾向于選擇同心同德，但是才不是很大的人的話，你最后會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)形成非常有戰(zhàn)斗力的集體。而且這個(gè)集體非常有執(zhí)行力、非常有創(chuàng)造力。比如說(shuō)Discuz最早是我自己做的。后來(lái)也是由一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的小伙子，這個(gè)小伙子在我們公司也非常的舉足輕重。他父母是崇文區(qū)很大的官員，他每天上班到這個(gè)地方，我們公司在上地，他每天上班坐地鐵都要坐兩個(gè)小時(shí)，這幾年里他從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò)。他的父母希望他當(dāng)公務(wù)員，他就是不干，他就說(shuō)我就想做Discuz.因?yàn)樵瓉?lái)Discuz是收費(fèi)的時(shí)候，他每天晚上很晚了還在上面給人解答問(wèn)題。用戶要說(shuō)你這個(gè)東西不好，你就感覺(jué)是說(shuō)你兒子不好的感覺(jué)一樣，你不吃不喝也要把它改好。他在這個(gè)公司里面能不是一個(gè)骨干的成員嗎？當(dāng)時(shí)我們?nèi)绻x擇更貴、出生更好的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些所謂的職業(yè)經(jīng)理人們，一樣會(huì)在幾年以后離你而去，他所創(chuàng)造的價(jià)值，你對(duì)他的投入產(chǎn)出比，絕對(duì)不會(huì)跟在你公司進(jìn)到命運(yùn)階段的人對(duì)你產(chǎn)生的價(jià)值大。所以選人很重要，創(chuàng)業(yè)的初期不要因?yàn)檫^(guò)多的愛(ài)才而忽略掉共同愿景的東西。

　　說(shuō)到共同愿景，也是我非常想說(shuō)的第五個(gè)方面。每個(gè)人心中都有一幅圖象，這幅圖象可能代表我將來(lái)要做什么。我在面試的時(shí)候經(jīng)常會(huì)問(wèn)，你五年以后希望成為什么樣的人？一般來(lái)講，如果你說(shuō)我也不知道十年以后我想怎么樣，我也不知道五年以后會(huì)怎么樣。這樣的人通常不會(huì)被錄用。咱們中國(guó)以前都講含蓄，你不要去說(shuō)，不要去想。你說(shuō)五年以后我就想創(chuàng)業(yè)，五年以后你達(dá)到創(chuàng)業(yè)的水平，真的去創(chuàng)業(yè)，沒(méi)有關(guān)系。在這個(gè)社會(huì)上永遠(yuǎn)不可能是誰(shuí)屬于誰(shuí)的關(guān)系，你的雇員不是屬于雇主的，你們兩個(gè)之間是平級(jí)的。做互聯(lián)網(wǎng)的都知道，不是做的制鞋廠，我們招的不是飯店?duì)I業(yè)員。你今天不干了，明天在鄰村找十個(gè)不用培訓(xùn)照樣干。我們大家天天是用腦子工作，不是用手工作。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員，如何用他的腦，如何用腦，用多少他的心工作。比如說(shuō)你是程序員，我衡量你一天寫(xiě)多少個(gè)代碼，一天寫(xiě)多少篇文章。有一些大公司也是這樣操作的，實(shí)際上這些都不如大家有一個(gè)共同的愿景比較好。作為公司領(lǐng)導(dǎo)層、管理層，這種愿景可能是一個(gè)彩色的。我們希望五年以后、十年以后是什么樣的，我們的追求是什么樣的，我們?cè)趺慈プ非笪覀冏约旱睦硐?。這個(gè)愿景就是彩色的。在每一個(gè) 經(jīng)理人的眼里，這個(gè)愿景應(yīng)該是黑白的，你的愿景應(yīng)該和公司看起來(lái)差不多的。我特別不喜歡一種人就是來(lái)喜的人，最近幾年出國(guó)的都比較多，高中生都出國(guó)了，出國(guó)有兩種目的，一種是就想去見(jiàn)見(jiàn)國(guó)外，有的想深造，想留在那邊工作。還有一種選擇就是說(shuō)去拿一個(gè)文憑。還有一種就是我在這個(gè)地方利用你一下，將來(lái)再獲得自己的籌碼。在這個(gè)世界里面沒(méi)有傻子，如果說(shuō)一個(gè)雇員完全抱著利用雇主，利用這個(gè)組織的心態(tài)去工作、做事情的話，他必然被這個(gè)組織所利用。你每天都去想著我如何自己得到更多，而不是和別人一起得到更多。這個(gè)人不可能成為你公司里面的有用之才。我們公司五個(gè)高管里面，每個(gè)人的性格都不一樣，差別非常大，但是這并不影響你們有一個(gè)共同的愿景，當(dāng)有一個(gè)共同的愿景以后，人和人才能擰成一股勁去做。微波爐加熱是分子在向不同的方向運(yùn)動(dòng)，動(dòng)來(lái)動(dòng)去就熱了。公司每一個(gè)人都使一把力，每?jī)蓚€(gè)人的方向都是不同的方向，這個(gè)公司怎么發(fā)展？最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手絕對(duì)不是別人，對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，就是自己。包括自己心理的障礙，心魔，包括公司的內(nèi)耗，大家不能有一個(gè)共同的愿景產(chǎn)品的損耗和損失。大多數(shù)公司都死在這種情況下。

　　與VC談判時(shí) 最大的技巧就是沒(méi)有技巧

　　第六點(diǎn)，對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，必然涉及到拿錢的問(wèn)題，拿錢有沒(méi)有技巧？有技巧。包括你怎么寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃書(shū)，你怎么和投資商談判，包括你做多少財(cái)務(wù)的預(yù)算，你怎么描繪你那個(gè)宏大的故事，這些肯定是有技巧的，但是通常而言，在你真正談的時(shí)候，最大的技巧就是沒(méi)有技巧。我記得我自己在第一次見(jiàn)VC的時(shí)候，試圖用很玄妙的語(yǔ)言描繪這個(gè)業(yè)務(wù)。大家都聽(tīng)過(guò)周杰倫的歌，我聽(tīng)周杰倫的歌就認(rèn)為是一個(gè)玄妙的表達(dá)方式，聽(tīng)起來(lái)聽(tīng)不太懂，但是感覺(jué)還挺酷。每當(dāng)你要用玄妙的方式表達(dá)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些投資者們坐在那個(gè)地方都要打磕睡。他會(huì)表現(xiàn)出一副及其差異或者疲憊的表情出來(lái)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)于初創(chuàng)公司的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有技巧反倒是最大的技巧。更大的技巧是什么呢？投資商經(jīng)常跟你談錢，我這都是從美國(guó)各大知名基金募集來(lái)的錢。他們對(duì)我的限制條款很多，我對(duì)你的限制也非常多。VC挺愿意講道理，但是回過(guò)頭來(lái)講來(lái)講去，人家的經(jīng)驗(yàn)太多了，你肯定講不過(guò)他。你就想，你這么多限制我就不跟你做了，反正還有別人。這種最沒(méi)有技巧的技巧，反倒是最有效的。你不用跟他講道理。你投一百萬(wàn)，他也投一百萬(wàn)，你的限制多，他的限制少，我肯定投資他，不投你。我就是心里難受，就是接受不了你這個(gè)條件，你也不用跟我講道理。我當(dāng)時(shí)談很多投資者的時(shí)候我就是這樣，我就是心里接受不了，我每天睡覺(jué)前想他這個(gè)那個(gè)，我就很痛苦，我就沒(méi)有辦法把公司給你，所以他就改了。對(duì)你第一次拿錢來(lái)說(shuō)，不要用太多的技巧，也不要絞盡腦汁，把大量的時(shí)間都放在寫(xiě)商業(yè)計(jì)劃上，發(fā)給這個(gè)說(shuō)你幫我看看，發(fā)給那個(gè)說(shuō)你給我改改。

　　你首先要想一想是不是能夠拿到錢，通常是兩類公司：一類是該找他拿錢，另外一類是瞎貓撞到死耗資的公司。我們肯定是希望找該拿錢的公司。VC絕對(duì)不會(huì)雪中送炭的，他只會(huì)錦上添花，你窮得要死的時(shí)候，他絕對(duì)不會(huì)幫你一把。他實(shí)際上是會(huì)在所有的萬(wàn)事都具備的情況下，只欠東風(fēng)。我看到大學(xué)畢業(yè)的同學(xué)，他是萬(wàn)事都不具備，只想拿東風(fēng)。我聽(tīng)到很多創(chuàng)業(yè)者抱怨，我怎么跟這個(gè)合伙人約了，他連見(jiàn)都不見(jiàn)我一面。我說(shuō)你萬(wàn)事都不具備，還想拿東風(fēng)，人家時(shí)間也是有限的。所以你要想好，我做的東西是不是真的有價(jià)值，我是不是真正能夠給投資人帶來(lái)回報(bào)。投資人是有退出的，他退出的時(shí)候你能不能讓他賺到錢。

　　當(dāng)時(shí)我們做Discuz，他說(shuō)你憑什么說(shuō)你這個(gè)東西將來(lái)就能夠升值，我說(shuō)首先從用戶數(shù)的角度，2001年的時(shí)候是100個(gè)用戶，現(xiàn)在是30萬(wàn)，現(xiàn)在就是三千倍，這樣的增長(zhǎng)證明市場(chǎng)有需求。第二，每一個(gè)公司，如果大家把你的技術(shù)弄得很夸大，也沒(méi)有必要。我可以保證在這個(gè)市場(chǎng)里面，如果有三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們一定是堅(jiān)持時(shí)間最長(zhǎng)的，因?yàn)槲覀冊(cè)?001到2003年那么艱難的時(shí)候都做過(guò)來(lái)了。我還怕什么？第三，怎么能夠證明你做得比別人更好。首先，對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品來(lái)講，我是用心在做的，每天早上我就是7點(diǎn)起床，晚上12點(diǎn)睡覺(jué)，我每天保持很長(zhǎng)時(shí)間的工作時(shí)間，我對(duì)這個(gè)東西有熱情。我的團(tuán)隊(duì)對(duì)這個(gè)也有熱情，他們和我一樣投入。我們做了這么多年，我們?cè)诮?jīng)驗(yàn)上很獲得認(rèn)可。我們可以給你們看外面的論壇、站長(zhǎng)、公司對(duì)我們的評(píng)論。他會(huì)問(wèn)你說(shuō)你拿了錢干什么，我會(huì)告訴你，我拿了錢就會(huì)投入到最能夠產(chǎn)生和提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的事情上。首先，投資人都是怕風(fēng)險(xiǎn)的，我把這些錢到CCTV上打廣告，你肯定不干，但是我不投入、不推廣肯定不行。我會(huì)給你詳細(xì)的報(bào)告，我打算把錢花到什么地方去。最后一點(diǎn)往往是創(chuàng)業(yè)者花了最大工夫的一點(diǎn)，你在假設(shè)未來(lái)我這個(gè)東西怎么樣，這正好本末倒置了。第一輪的公司就是一個(gè)種子公司，對(duì)于種子公司來(lái)說(shuō)，你講未來(lái)的事情，你自己都覺(jué)得不靠譜。所以我們很多的創(chuàng)業(yè)者會(huì)花大量的時(shí)間講，我們?nèi)暌院竽軌虺^(guò)誰(shuí)，五年以后能夠超過(guò)新浪搜狐，八年以后能夠超越GOOGLE雅虎。你把大量的時(shí)間在描述這個(gè)上面了，最后你在描述基礎(chǔ)的時(shí)候，你的東西就變得缺乏吸引力。對(duì)于談投資來(lái)講，每個(gè)人有不同的風(fēng)格，有一些人確實(shí)是拿到了令我們行業(yè)里面咂舌的風(fēng)險(xiǎn)投資。但是他的運(yùn)氣不一定到你身上，所以你想拿錢的話，首先是要萬(wàn)事俱備，第二個(gè)，要做好準(zhǔn)備。[page]

　　創(chuàng)業(yè)者一定要有一種共贏的心態(tài)

　　我們生活在一個(gè)城市里，再往大了說(shuō)我們生活在一個(gè)國(guó)家里，再往大說(shuō)我們生活在這個(gè)地球上。我們今天很多時(shí)候看到環(huán)境被污染，經(jīng)濟(jì)被破壞，很多人失業(yè)，我們破壞了這個(gè)東西的平衡。在一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司里，不管是你對(duì)你的合伙人，你的員工、你的客戶，以及你所服務(wù)的人，大家都要有一種共贏的心態(tài)，這體現(xiàn)在你隨時(shí)隨地各個(gè)方面。我們做了很多年開(kāi)源軟件，開(kāi)源軟件在中國(guó)在Discuz之前沒(méi)有有成功的開(kāi)源軟件，你一做開(kāi)源就掙不到錢，一掙不到錢就死掉。有時(shí)候傻事是聰明的，開(kāi)源軟件有什么好處？首先對(duì)一個(gè)小公司來(lái)說(shuō)，你怎么推廣你的產(chǎn)品？免費(fèi)是天下最好的餡餅。但是將來(lái)怎么賺錢？也有一句話，免費(fèi)的是最貴的，將來(lái)肯定是能夠收到錢的。你在做開(kāi)元軟件的時(shí)候，首先我們得到的好處是，第一，我們有很多的第三方開(kāi)發(fā)者，他們每天夜以繼日的在開(kāi)元的軟件基礎(chǔ)上做二次開(kāi)發(fā)。這些人很多是學(xué)生和有富裕時(shí)間的人。這些人都是你不需要為他付報(bào)酬的免費(fèi)的支持者和擁護(hù)者。因?yàn)樗谀氵@個(gè)大的生態(tài)系統(tǒng)里面，你就象一片森林，這片森林貌似沒(méi)有價(jià)值，但是這里面有很多老虎、猴子。在這個(gè)大的生態(tài)系統(tǒng)下，你發(fā)現(xiàn)招聘一個(gè)員工和培養(yǎng)員工的錢都低了，他自己花自己的錢研究這些東西，在開(kāi)元的軟件基礎(chǔ)上做二次開(kāi)發(fā)。他自己研究明白了，這個(gè)人一旦到了你這個(gè)公司就不用培訓(xùn)可以上崗了。

　　同時(shí)，免費(fèi)的軟件在中國(guó)也是數(shù)不勝數(shù)，但是免費(fèi)一定等于劣質(zhì)的嗎？不一定。當(dāng)你這個(gè)軟件是免費(fèi)，又是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，你會(huì)獲得更多的市場(chǎng)認(rèn)可。我們的安裝數(shù)從2001年不到100個(gè)網(wǎng)站使用，到大概70個(gè)網(wǎng)站的使用。這樣巨大的數(shù)，你收一百塊錢也不可能做到這樣大的安裝數(shù)量。我要做的就是每天把這些用戶服務(wù)好，讓你獲得自己的成功。我的商業(yè)模式是來(lái)自于這些用戶的成功。就像我們?cè)谝粋€(gè)公司里，正常的晉升級(jí)別，我在這個(gè)公司里面做得非常好，每一個(gè)基層的員工都得到了成長(zhǎng)。這個(gè)部門(mén)一起往起提升，這個(gè)經(jīng)理做的事情是被下屬托起來(lái)的。我們作為一個(gè)公司，這樣的共贏關(guān)系也是存在的。我們的成功是靠為這些軟件付出了很多的外圍的用戶、開(kāi)發(fā)者、人托起來(lái)的。Discuz這個(gè)軟件我不覺(jué)得有什么大不了的，包括我們做的SNS、UCHOME沒(méi)有什么大不了的東西，真正大不了的東西是這些用戶，他們會(huì)提升你公司的價(jià)值。當(dāng)我們太多的想如何從現(xiàn)在這個(gè)短期的利好之間牟點(diǎn)利，你不如想好我怎么能和周圍的這些人，包括你的員工和用戶產(chǎn)生共贏的關(guān)系。你是不是真正的用心在對(duì)待他們，很多人都說(shuō)公司是有很強(qiáng)烈的商業(yè)利益，要為股東創(chuàng)造價(jià)值。其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，社會(huì)演進(jìn)到今天，你實(shí)現(xiàn)股東的價(jià)值和實(shí)現(xiàn)與客戶的共贏是不矛盾的。比如說(shuō)我在公司工作了五年，在視野和堅(jiān)實(shí)上都得到了提升，我為公司創(chuàng)造了價(jià)值，我作出了不可替代的努力，我對(duì)公司產(chǎn)生了巨大的價(jià)值，你和公司之間就是一種共贏關(guān)系，為什么你不可以和你所有的員工、用戶、客戶產(chǎn)生共贏的關(guān)系呢？原來(lái)我們的收入是20萬(wàn)一個(gè)月，免費(fèi)以后一個(gè)月的收入只有五千塊錢。但是舍不得孩子套不著狼。當(dāng)時(shí)免費(fèi)以后數(shù)字長(zhǎng)得確實(shí)是太快了。我那個(gè)時(shí)候甚至感覺(jué)世界上從來(lái)沒(méi)有過(guò)如此漂亮的曲線。但是回頭你會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上總會(huì)有一些方法和方式解決這些問(wèn)題。我們?cè)瓉?lái)的策略是抓中間用戶，一個(gè)產(chǎn)品定價(jià)五千，五千塊錢對(duì)于個(gè)人站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，可能是他兩個(gè)月的工資，他每天就會(huì)想我兩個(gè)月的工資都給你了，一定要把所有你能提供的服務(wù)和不能提供的服務(wù)都要來(lái)才能值。這是沒(méi)有錢人的想法。有錢人的想法，大企業(yè)、或者是上市公司，他會(huì)說(shuō)你這個(gè)東西就賣五千，我跟老板沒(méi)有辦法交代，你這個(gè)東西有沒(méi)有保障，就跟送的一樣，到底能不能保障我們安全的使用和運(yùn)行。能不能保障三年以后你這個(gè)公司還活著，你這個(gè)公司能不能賺錢，能不能保證我用了你這個(gè)產(chǎn)品以后，采購(gòu)你這個(gè)產(chǎn)品的人不會(huì)被開(kāi)掉。到大公司想要有更高端、更復(fù)雜的服務(wù)的時(shí)候，你又提供不了。因?yàn)槟阒挥形迩K錢的收入。沒(méi)有免費(fèi)之前就是抓中間，免費(fèi)了以后，幾個(gè)月以后我們的收入提升上來(lái)了，就是采取不同的策略就可以了。沒(méi)有錢的人，與其讓他費(fèi)了半天勁，掏出兩個(gè)月的工資交給你了，感覺(jué)像把他的兒子托付給你了以后。與其這樣，你就不要收他的錢。對(duì)于付費(fèi)的來(lái)講，每一個(gè)服務(wù)我們都會(huì)報(bào)很高的價(jià)格，可能是原來(lái)的幾倍或者十幾倍的價(jià)格。我也可以把大客戶的服務(wù)方案都做得很專業(yè)。從服務(wù)器的集群到攻擊、防攻擊，數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)化我都可以給你提供，這些對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是輕車熟路的。但是我提供了服務(wù)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)投入產(chǎn)出比就高了。我不知道在中國(guó)有沒(méi)有賣WEB賣200萬(wàn)以上的？我們就是一個(gè)。當(dāng)你和客戶有共贏的心的時(shí)候，你就會(huì)想到我怎么能夠得到更多，他也能夠得到更多。

　　這幾點(diǎn)是我在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中認(rèn)為的比較重要的幾點(diǎn)。最近經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，我一般在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好的時(shí)候就說(shuō)大家不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)了，創(chuàng)業(yè)99％都是死，更何況你好象也沒(méi)有那么大的運(yùn)氣一定能夠成為那1％.就算成功過(guò)來(lái)的人很多也是靠運(yùn)氣。地震以后我到四川去，我看人活生生的埋在下面的時(shí)候，我感覺(jué)到生命簡(jiǎn)直太渺小了。每當(dāng)我們以為自己有多強(qiáng)大的時(shí)候，其實(shí)我們還是那么渺小。在任何自然界、經(jīng)濟(jì)界、大風(fēng)大浪里面，我們的力量非常渺小，沒(méi)有人能夠真正操控市場(chǎng)。上學(xué)的時(shí)候老師都說(shuō)認(rèn)識(shí)自然改造自然，我一點(diǎn)都不同意這句話，你改造不了自然的，你認(rèn)識(shí)自然是為了順應(yīng)自然。我們中國(guó)有那么多經(jīng)濟(jì)學(xué)家，美國(guó)也有那么多的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，也避免不了經(jīng)濟(jì)危機(jī)，因?yàn)槲覀儧](méi)有充分的認(rèn)識(shí)到這個(gè)市場(chǎng)，我們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自然的力量有多么的強(qiáng)大。我們了解市場(chǎng)、了解用戶的需求是為了更好的適應(yīng)用戶的需求。我每天花很多時(shí)間想我到底應(yīng)該做什么事情，我們做這些事情都是為了順應(yīng)自然的規(guī)律，而不是為了改造自然的規(guī)律。為了這個(gè)我們付出了很多的代價(jià)。我們圍湖造田，我們?cè)炝撕芏嗟墓S，把鋼鐵廠建在首都了，過(guò)兩年又花錢搬走。我怎么樣去真正認(rèn)識(shí)事件的本質(zhì)，在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的今天，反倒創(chuàng)業(yè)這個(gè)話題應(yīng)該會(huì)變得更熱一些。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候正是跟風(fēng)著退縮的時(shí)候，正是有識(shí)之士應(yīng)該往前沖的時(shí)候。大家往往在這個(gè)時(shí)候可以多花一點(diǎn)時(shí)間去想一想我是不是能夠做一些創(chuàng)造重大價(jià)值的事情。我是不是可以和其他人一起開(kāi)創(chuàng)自己的天地。

　　作為創(chuàng)業(yè)者 自己比較幸運(yùn)的三方面

　　作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，我非常幸運(yùn)。

　　首先，我莫名其妙的在2001年起步，2001年沒(méi)有什么大風(fēng)大浪，也沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，每天都毫無(wú)顧忌的犯罪，犯完錯(cuò)再改。市場(chǎng)給你留了巨大的時(shí)間，但是當(dāng)時(shí)我并不知道這一點(diǎn)。

　　第二，到2005、2006年突然出來(lái)一個(gè)WEB2.0，然后就有一幫瘋狂的VC為WEB2.0投資。這也是很幸運(yùn)的事情。

　　第三，我從小生活在大學(xué)家庭，我父母都是大學(xué)老師，都是學(xué)歷很高的人，我們家就是一個(gè)書(shū)香門(mén)第，但是還好，我沒(méi)有被教育成唯高考論者，或者是唯學(xué)習(xí)論者，我父母說(shuō)學(xué)習(xí)湊合著就行了，大學(xué)，上一個(gè)就行了。我從小接受的教育是這樣的。所以我在大學(xué)里掛了很多科，沒(méi)有任何的家庭壓力。我父母說(shuō)只要不從事犯法的事情，第二，你做自己認(rèn)為有意義、有價(jià)值的事情，第三，不要惹事，就可以了。我非常感謝他們。但是這些也不是我能夠掌控的，這也是我幸運(yùn)的地方。包括我在公司里面碰到了其中的某一個(gè)高管，后來(lái)成了志同道合的合作伙伴。這些幸運(yùn)往往是無(wú)時(shí)無(wú)刻充斥在你每一天的生活和工作里面的。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，正常的概率是99％都失敗了。成功的人就是1％或者是0.1％.大家要有很好的心理狀態(tài)。我原來(lái)在招一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的時(shí)候，他說(shuō)了一句話我立馬就不想跟他說(shuō)了。他說(shuō)現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)壓力挺大，我特別怕輸，特別怕找第一份工作失敗了，或者是第一份工作沒(méi)有找好。我說(shuō)那好吧，請(qǐng)你去找一個(gè)你認(rèn)為不會(huì)輸?shù)牡胤健Ｒ粋€(gè)剛大學(xué)畢業(yè)的人你有什么可輸?shù)?？作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者你要有一點(diǎn)勇氣。原來(lái)大家有很優(yōu)厚的待遇，有很多割舍不掉的價(jià)值和利益的關(guān)系，但是如果你想走上這一條路的時(shí)候，你不要想著我怕輸。沒(méi)有什么可輸?shù)模總€(gè)人生下來(lái)都是光禿禿的一個(gè)小孩，什么都沒(méi)有。錢是生不帶來(lái)死不帶去的，你每天想今天賺了多少明天虧了多少，你走了這條路就是不歸路。當(dāng)你想要走上這一條路的時(shí)候，起碼要有一些勇氣。要輸?shù)闷穑數(shù)闷鸩拍苴A得起。今天在社會(huì)上評(píng)判大家的標(biāo)準(zhǔn)不是誰(shuí)輸?shù)酶?，而是比誰(shuí)贏得更多。如果你期望走上這樣的一條路，首先你要認(rèn)識(shí)到是一條不歸路。還有只有1％的成功幾率。甚至可以讓你輸?shù)脙A家蕩產(chǎn)。但是如果你為這一切都做好準(zhǔn)備了，那你就上路吧。

　　創(chuàng)業(yè)中遇到的五個(gè)檻

　　提問(wèn)：很榮幸今天能夠來(lái)這里聽(tīng)到我們80后的創(chuàng)業(yè)成功者的演講。你能不能給我們介紹一下你從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在這么長(zhǎng)時(shí)間里，遇到的幾個(gè)檻或者是很難過(guò)的日子，是怎么度過(guò)的？

　　戴志康：第一個(gè)檻，我當(dāng)時(shí)覺(jué)得特痛苦，因?yàn)槲以趯W(xué)校里面本來(lái)以前是一個(gè)挺好的學(xué)生。我還當(dāng)學(xué)習(xí)委員。我真正開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候放棄了很多東西，因?yàn)槲疫@個(gè)人做一件事情比較投入，而且我只能干一件事情。我是要一個(gè)大學(xué)的文憑，還是要做自己的事情之間。在現(xiàn)在看來(lái)，我覺(jué)得真的沒(méi)有什么。反倒我現(xiàn)在說(shuō)你沒(méi)有大學(xué)文憑更容易出名。但是當(dāng)時(shí)不是這么想的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)看不見(jiàn)的因素太多了。我費(fèi)了半天勁考了一個(gè)大學(xué)，一個(gè)學(xué)期掛五門(mén)，我們學(xué)校是掛了六門(mén)就開(kāi)除了。你每天在想到底是得到這個(gè)好還是得到那個(gè)好。這是我當(dāng)時(shí)特困惑的事情。我那個(gè)時(shí)候上大一，我把三年都浪費(fèi)了，我拿到文憑也不是很受用。我其實(shí)拿到大學(xué)畢業(yè)證了，很多媒體說(shuō)我沒(méi)有畢業(yè)，其實(shí)我畢業(yè)了。但是絕對(duì)不是考畢業(yè)的。我們?cè)诖笏牡臅r(shí)候所有掛了課在那兒重新考一遍，反正費(fèi)了半天勁考大學(xué)了，就考一遍吧。我走訪了很多老師家里，曉之以理動(dòng)之以情，我說(shuō)我沒(méi)有打游戲，我是做的有意義的事情。感動(dòng)了一大批老師，于是我就拿到了畢業(yè)證。

　　第二，我們公司在成立三五個(gè)月的時(shí)候招員工招不到，沒(méi)有錢。當(dāng)時(shí)我自己拿了三五十萬(wàn)，但是這個(gè)錢在北京不算什么，當(dāng)時(shí)租在很偏遠(yuǎn)的很民房里面，挺打擊的，從什么地方找來(lái)一個(gè)人，我打一個(gè)電話說(shuō)你來(lái)面試一下吧。來(lái)到這個(gè)地方的人，我是在一個(gè)特別小、特別黑的小屋子里，50、60平米，而且是民宅，特別老的樓，因?yàn)楸阋恕Ｎ掖┮粋€(gè)大褲衩，穿一個(gè)拖鞋，有時(shí)候光膀子或者穿一個(gè)背心。面試的人會(huì)在開(kāi)門(mén)的第一瞬間說(shuō)你這是公司嗎？這個(gè)人根本連面試的機(jī)會(huì)都不給你扭頭就走掉。有的小姑娘還會(huì)說(shuō)騙子。我連著8個(gè)月沒(méi)有招到人。我也是合理合法成立的公司，連招人的機(jī)會(huì)都不給你。要錢沒(méi)有錢。租一個(gè)寫(xiě)字樓幾個(gè)月就把錢花完了，最后我第一個(gè)員工還是從我大學(xué)的同學(xué)里面找的，起碼知根知底，他知道我不會(huì)騙他。招到第一個(gè)員工的時(shí)候，及其痛苦，黑色了8個(gè)月。

　　第三，我們?cè)诔闪⒁荒曜笥业臅r(shí)間，服務(wù)器遭攻擊，在中國(guó)有很多所謂的比較黑的手段。也是游走在一些法律的邊緣。他為什么攻擊我們的服務(wù)器呢？因?yàn)槲覀冑u社區(qū)軟件的時(shí)候，里面有一個(gè)社區(qū)的虛擬主機(jī)的服務(wù)，你買了我的軟件，可以租我的空間，我就賺點(diǎn)錢。有一個(gè)人來(lái)跟我談合作，說(shuō)你這兒不要做了，我們合作。這個(gè)人挺橫，所以我就沒(méi)有跟他合作。因?yàn)樗悄车貦C(jī)房的管理員，他就每天發(fā)來(lái)東西把我們堵滿了。我們被攻擊5個(gè)月，每天接的電話都是退款，每天上網(wǎng)看的全都是罵你。我們通過(guò)網(wǎng)站 做服務(wù)的，你網(wǎng)站要是掛了的話，就慘了。很多的網(wǎng)站寄存在你這個(gè)地方，他訪問(wèn)不了他也很急。我賺的錢都花了，也沒(méi)有辦法賠給他。我們創(chuàng)始的五六個(gè)人，每天都在接電話，別的什么都干不下去，我們?cè)跈C(jī)房里睡了一個(gè)多月，一開(kāi)始希望通過(guò)技術(shù)的手段解決。機(jī)房都趕我們走，我們都成過(guò)街老鼠了。當(dāng)時(shí)最快樂(lè)的事情是中午正吃飯呢，突然有一個(gè)人一喊能訪問(wèn)了，我們馬上把筷子扔了，然后就跑過(guò)去看。我國(guó)的法律也不知道哪一條哪一句是保護(hù)這個(gè)，我們也打不起官司。這五個(gè)月是非常痛苦的五個(gè)月。

　　第四，還有五個(gè)月，我們的Discuz一開(kāi)始是免費(fèi)的，中間經(jīng)歷過(guò)一段收費(fèi)的過(guò)程。我當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程很簡(jiǎn)單，我總要比大學(xué)同學(xué)強(qiáng)。因?yàn)槲以瓉?lái)是同學(xué)會(huì)的，我聽(tīng)說(shuō)誰(shuí)又找了一個(gè)年薪五萬(wàn)的工作，大家非常的羨慕，感覺(jué)鮮花掌聲都來(lái)了。我覺(jué)得這是非常好的東西。所以當(dāng)時(shí)的目標(biāo)就是找一個(gè)年薪10萬(wàn)的工作。我當(dāng)時(shí)想怎么能夠年薪十萬(wàn)呢？上一個(gè)研究生，上完了也就是那么點(diǎn)，我還不愿意上學(xué)。要不就是大學(xué)自己做一點(diǎn)東西，將來(lái)找工作的時(shí)候，我學(xué)習(xí)是不好，但是我做的東西有那么多人用，就容易找到一個(gè)年薪十萬(wàn)的工作。做Discuz最開(kāi)始的原因就是為了找工作。等到大三的時(shí)候，年薪三十萬(wàn)的工作也來(lái)了，讓我十分的詫異。是不是你做的這個(gè)事真的有人認(rèn)可了？感覺(jué)很舒服，但是回過(guò)頭來(lái)，我怎么實(shí)現(xiàn)這個(gè)商業(yè)價(jià)值，每天花十幾個(gè)小時(shí)給人做服務(wù)。我在哈爾濱裝了兩個(gè)電話，一個(gè)是銷售，一個(gè)是客服，兩個(gè)都是我。一天上好幾個(gè)QQ，一個(gè)叫客服1，一個(gè)叫客服2，客服3.最后我練成了一個(gè)特別神奇的能力，就是一邊接待電話一邊寫(xiě)程序。我每天把最費(fèi)腦子的時(shí)間在早上完成，一些寫(xiě)程序，體力活的在一般接電話的時(shí)候?qū)?。我?3年的時(shí)候感覺(jué)這樣實(shí)在是太累了，又想用戶服務(wù)好，又想軟件開(kāi)發(fā)好。我那個(gè)時(shí)候還想招一個(gè)小弟，一個(gè)月給他500塊錢，讓他給我干，相當(dāng)于收一個(gè)學(xué)徒一樣。我也沒(méi)錢啊，我一個(gè)月就500塊錢的生活費(fèi)，吃飯吃掉300多，租一個(gè)房子300多，每個(gè)月還有200多塊錢的赤字。我就把這個(gè)定一個(gè)價(jià)，我想把這個(gè)軟件商業(yè)化，在中國(guó)這個(gè)決定蠻草率的。在中國(guó)，一個(gè)免費(fèi)的東西變成收費(fèi)的，這個(gè)東西絕對(duì)不可容忍，但是收費(fèi)的東西說(shuō)免費(fèi)了，有人叫好，但是不會(huì)像罵你的那么多。整個(gè)的過(guò)程中大概從03年初，到03年底，不僅一分錢沒(méi)有賺到，我每天上網(wǎng)，那論壇上全是罵你的。后來(lái)我跟我同事說(shuō)，當(dāng)你被罵，罵到涉及到你的名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、人格、道德觀、價(jià)值觀，當(dāng)你被罵到這種程度的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)你一定要成功了。因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)確實(shí)被罵到這個(gè)程度。你這個(gè)白眼狼，騙我們用，等我們用上馬上收費(fèi)。下面跟一個(gè)，你掉錢眼里去了。一樓還能看，二樓不能看了，第三樓簡(jiǎn)直要嘔吐了。我們也是一個(gè)勤奮的人，法律上講，我自己做的東西我付出勞動(dòng)了，我愿意定多少錢都可以。但是在違背了市長(zhǎng)的規(guī)律也是很痛苦的。整個(gè)一年錢沒(méi)有收著，罵捱了不少。我每天在置疑做這個(gè)事到底有沒(méi)有前途。干活的人總是要被游手好閑的人罵。我當(dāng)時(shí)最大的一個(gè)想法就是，我們那個(gè)學(xué)校沒(méi)有太多令我懷念的地方，但是最令我懷疑的地方就是建于90年代的游泳館，我那個(gè)時(shí)候一天能游兩次泳。當(dāng)時(shí)有一個(gè)同學(xué)，我們兩個(gè)人到門(mén)口吃燒烤或者是吃別的東西，喝點(diǎn)小酒，回來(lái)感覺(jué)特好，也不看了，我就在寫(xiě)程序?；旧嫌邪肽甑臅r(shí)間，早上起來(lái)看一下，把電話一拔，我就自己干我自己的事。反正我一天還是增加幾個(gè)功能，也不管你怎么說(shuō)了。

　　我認(rèn)為我最為黑暗的就是在03年那一年，你每天活在置疑聲中，你自己都不知道在做什么事情。最后這個(gè)事情是怎么改變的呢？我發(fā)現(xiàn)中國(guó)人指望他從軟件里面掏錢確實(shí)不容易，我以前還挺能寫(xiě)作文的，我寫(xiě)作文還發(fā)表過(guò)。我?jiàn)^筆疾書(shū)了幾篇，中國(guó)用戶版權(quán)意識(shí)之怪現(xiàn)狀，后來(lái)發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有用。那個(gè)時(shí)候就當(dāng)學(xué)習(xí)英語(yǔ)，我把那些東西翻譯成英文的。我找了幾個(gè)老外的朋友，跟他們聊天還能學(xué)一些英文，翻譯得不對(duì)還能請(qǐng)教他。他當(dāng)時(shí)是在國(guó)外的一個(gè)用戶，我說(shuō)你幫我把它拿到北美去賣一賣，反正我賣得也很便宜，一百美金、兩百美金都可以。真正的銷售收入是在國(guó)外市場(chǎng)打開(kāi)的。Discuz這個(gè)產(chǎn)品在香港、澳門(mén)、美國(guó)、加拿大、英國(guó)都有賣，而且我們當(dāng)時(shí)第一批幾十萬(wàn)的收入里，有60％到80％是國(guó)外的用戶賣出來(lái)的。我就當(dāng)賺老外的錢貼補(bǔ)國(guó)內(nèi)的虧空而已。

　　你當(dāng)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者每天受到的心靈的壓抑和挑戰(zhàn)是挺大的。當(dāng)你每天都挺痛苦的時(shí)候，突然來(lái)了一點(diǎn)高興的事情。我當(dāng)時(shí)一點(diǎn)高興的事情就是看論壇里面一屏都是罵的，突然有一個(gè)聲音在說(shuō)，我發(fā)現(xiàn)Discuz這個(gè)版本做得還是不錯(cuò)的。我就能夠高興兩天。現(xiàn)在的孩子都生活在蜜罐里面，我就覺(jué)得我生活在醬缸里面，又臭又苦。偶爾看到一點(diǎn)希望的時(shí)候心里還是蠻高興的。[page]

　　經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間看好電子商務(wù)和網(wǎng)游的發(fā)展

　　提問(wèn)：在經(jīng)濟(jì)寒冬來(lái)臨的時(shí)候，您作為IT界的人士，談一下互聯(lián)網(wǎng)零售商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)？

　　戴志康：互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)我也不是專家，我的專長(zhǎng)是做社區(qū)，做SNS.對(duì)于寒冬來(lái)臨大家有不同的說(shuō)法，而且普遍的預(yù)期時(shí)間比較長(zhǎng)。我認(rèn)為在寒冬里真正不會(huì)受到影響、是反促進(jìn)的，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)游戲。

　　從游戲來(lái)講，中國(guó)人空虛，寂寞、無(wú)聊，大把的時(shí)間要被浪費(fèi)掉。我們小時(shí)候打游戲機(jī)，花很多錢逃課出去打?，F(xiàn)在的小孩就是上網(wǎng)。一個(gè)人從制鞋廠或者是玩具廠失業(yè)了。花兩塊錢去網(wǎng)吧上兩個(gè)小時(shí)網(wǎng)，填補(bǔ)一下內(nèi)心現(xiàn)實(shí)的空虛。非典的時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非?？欤蠹以诩依锎糁鴽](méi)有辦法出去，所以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得特別快。那個(gè)時(shí)候電信網(wǎng)通的人特別多。

　　電子商務(wù)類也是一樣的。其實(shí)大家對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨以后的購(gòu)買力并沒(méi)有降低。你會(huì)感覺(jué)到物價(jià)在上漲，或者是傳統(tǒng)的你能夠接觸到、看得到的東西會(huì)產(chǎn)生變化，但是對(duì)于網(wǎng)上能夠提供給他更便宜、廉價(jià)、更直接選擇的地方，他還是會(huì)經(jīng)常光顧的。比如說(shuō)一些生活必需品，比如說(shuō)你就是為了買一個(gè)電腦，以前就是逛一逛，現(xiàn)在你會(huì)在網(wǎng)上看很多的信息，網(wǎng)上有一個(gè)很便宜，你就買了。但是你的生產(chǎn)成本、庫(kù)存成本要足夠的低。在經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候，只要?jiǎng)e做太多和出口有關(guān)的，和別做太多和瀕臨倒閉企業(yè)有關(guān)的，都不會(huì)受到影響。說(shuō)經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)到了，主要是VC，因?yàn)樗腻X是美國(guó)的錢，他在投資的時(shí)候會(huì)變得謹(jǐn)慎。其實(shí)做互聯(lián)網(wǎng)里面的實(shí)業(yè)的話，不會(huì)受到影響。

　　提問(wèn)：最近微軟也很痛苦，因?yàn)樗涣R得很厲害。跟剛才您說(shuō)的那個(gè)情況非常類似，你也被罵過(guò)很多次。微軟現(xiàn)在黑屏了，大家不愿意看，能不能把黑屏變成廣告，大家會(huì)不會(huì)接受？他用什么樣的價(jià)位和經(jīng)營(yíng)模式更能夠適合中國(guó)人？

　　戴志康：在中國(guó)人的心目中，我突然打了你一拳，他肯定會(huì)過(guò)來(lái)踹你一腳，但是如果你說(shuō)你的臉挺胖的，挺好。他就不會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的反感。用戶反感的就是被蒙在鼓里，或者是突然接受不可改變的現(xiàn)狀。微軟為什么遭到罵呢？跟我當(dāng)時(shí)基本上是一樣的。他告訴用戶說(shuō)，我現(xiàn)在要損傷到你原來(lái)的利益了。并且這個(gè)事情是不可挽回、不可改變、也不可商量的話，用戶的憤怒情緒就會(huì)非常大。但是如果你一開(kāi)始抱著和用戶商量的態(tài)度做這個(gè)事情，這個(gè)事情就會(huì)有很多的轉(zhuǎn)機(jī)。微軟是一個(gè)商業(yè)軟件，但是他一直公開(kāi)的縱容盜版。他不管你。這十年的發(fā)展，大家都認(rèn)為微軟就是免費(fèi)軟件。傻子才去買正版軟件。他如果想在中國(guó)做一個(gè)長(zhǎng)期的事情，他需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的教育，你要改變你這么長(zhǎng)時(shí)間為了當(dāng)時(shí)的利益形成用戶普遍的觀念。第二，你是不是要經(jīng)常的產(chǎn)生一些溝通？比如說(shuō)微軟的WINDOWS定價(jià)蠻高，我可以通過(guò)很多媒體召集很多的用戶，大家一起談我今天賣多少錢比較好。你也許不一定能夠談出一個(gè)東西來(lái)，起碼表示一個(gè)心態(tài)，你跟用戶站在同一個(gè)陣營(yíng)，而不是對(duì)立面。第三，全世界的人都是這樣的心理，我家有一個(gè)我很喜歡的，今天你給我家送一盤(pán)菜，明天我給你送一鍋湯。你給他損失了一個(gè)，明天給他補(bǔ)上一點(diǎn)利益。比如說(shuō)今天讓你黑屏，明天給你一個(gè)利益你就不會(huì)那么罵他。如果誤了五個(gè)小時(shí)飛機(jī)，人家給你四百塊錢，你肯定不會(huì)罵他了。你的飛機(jī)要是晚點(diǎn)了，你要告訴人家，不能讓人莫名其妙。你的飛機(jī)要是誤了的話，你要給一些其他形成的不償，不管是小的還是大的。你要從用戶的角度想，不能讓用戶站在你的對(duì)立面，讓用戶罵你。應(yīng)該從這兩個(gè)方向去想。

　　把黑屏放成廣告，你就這樣想，把你家的臥室門(mén)上放一個(gè)廣告你怎么想？臥室的門(mén)就是一個(gè)盜版軟件，他裝修的時(shí)候說(shuō)門(mén)是送給你的，你開(kāi)門(mén)的時(shí)候，一會(huì)兒來(lái)一個(gè)減肥廣告，一會(huì)兒來(lái)一個(gè)假藥廣告。你喜歡嗎？

　　對(duì)創(chuàng)業(yè)找天使投資的三個(gè)觀點(diǎn)

　　提問(wèn)：我是創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)了四年了，我是做三維虛擬社區(qū)，我也是你們的用戶。目前我們快要上線了，技術(shù)工作太多了，所以持續(xù)周期很長(zhǎng)。目前我們想尋找一些天使投資，還沒(méi)有到尋找VC的階段。天使投資我又想找一些互聯(lián)網(wǎng)上有豐富經(jīng)驗(yàn)的，比如說(shuō)周鴻一這樣的，但是渠道和人際資源相對(duì)比較匱乏，想請(qǐng)教一下對(duì)這一塊有什么辦法能夠找到一些我想找的天使投資人？

　　戴志康：首先明確一點(diǎn)，你去見(jiàn)到他是沒(méi)有用的。有一種方式能夠讓你見(jiàn)到他，但是沒(méi)有用，因?yàn)樗麄冇洸蛔　?/p>

　　第二，你首先能夠打動(dòng)自己，我為什么需要錢，我有了這筆錢就能夠做成什么樣子，你自己要有這方面的自信。

　　第三，天使投資人也蠻刁的。周總對(duì)我們的幫助非常大，他的投資不在于給了你多少錢，而是在很多時(shí)候，周總是屬于血性中人，他如果把你當(dāng)自己人，信任你的話，他會(huì)對(duì)你非常好。他不信任你的話，他會(huì)非常兇狠。你找天使投資人，首先你要的不是他的錢。第二，如果他不給你很多錢，你要他的錢也沒(méi)有用。你找了這樣一個(gè)投資人，他也不能給你很多錢，對(duì)你業(yè)務(wù)沒(méi)有幫助。第三，你們兩個(gè)坐在一起談的時(shí)候，兩個(gè)人能不能對(duì)眼。天使投資人和風(fēng)險(xiǎn)投資人是不同的角色，導(dǎo)致了風(fēng)險(xiǎn)投資可以完全冷酷無(wú)情，該投的還是要投。但是天使投資人更多的是個(gè)人的主觀感覺(jué)。如果你能夠讓他有比較好的感覺(jué)的話，就會(huì)好一些。每個(gè)人的喜好是不一樣的，有的人愿意投無(wú)線，有的人愿意投社區(qū)，有的人愿意投客戶端。人脈的問(wèn)題一直不是什么問(wèn)題。因?yàn)楫?dāng)你的東西做到有一些用戶、有一些資源的時(shí)候，你的人脈自然會(huì)拓寬。但是你要能夠說(shuō)服他。比如說(shuō)我想認(rèn)識(shí)周鴻一，你首先要說(shuō)服我，如果你不會(huì)說(shuō)服我的話，我不會(huì)用我自己的口碑來(lái)推薦你。所以，事情的本質(zhì)又回到最根本、最核心的東西，你的東西一定要有價(jià)值，你要比別人做得好，要是滿足了這個(gè)市場(chǎng)上沒(méi)有被很好滿足的特定的需求。同時(shí)，要在這個(gè)領(lǐng)域有更獨(dú)到的見(jiàn)解和更高的執(zhí)行力。如果你做到這幾點(diǎn)，不用說(shuō)找天使投資人，找VC都沒(méi)有問(wèn)題。VC現(xiàn)在也不放棄這個(gè)機(jī)會(huì)。我覺(jué)得你應(yīng)該在東西上線以后過(guò)一段時(shí)間再找天使投資人，因?yàn)檫@個(gè)上線以后會(huì)有很多的數(shù)據(jù)可以說(shuō)明。

　　康盛創(chuàng)想要做一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)

　　提問(wèn)：你有沒(méi)有設(shè)計(jì)你的下一個(gè)目標(biāo)是什么？有沒(méi)有一個(gè)標(biāo)桿？怎么樣去達(dá)到？

　　戴志康：我一直以來(lái)很痛苦的事情就是，百度去融資，他說(shuō)我是中國(guó)的GOOGLE，校內(nèi)去融資，他說(shuō)我是中國(guó)的FACEBOOK.我們?nèi)ト谫Y，我說(shuō)我就是我。我們?cè)偃谫Y的時(shí)候是很吃虧的。國(guó)外有沒(méi)有類似的模式？沒(méi)有。你要知道中國(guó)會(huì)有很多的BBS，如果沒(méi)有Discuz的話，中國(guó)沒(méi)有BBS，他的成本很高。在國(guó)外沒(méi)有這樣的市場(chǎng)，一方面是文化的原因，還有一方面是產(chǎn)業(yè)鏈配套的原因。所以我們?cè)趪?guó)內(nèi)外差不多的模式都很少。

　　你說(shuō)我們現(xiàn)在是過(guò)得最舒服的時(shí)候，其實(shí)不是，我們每一天都很戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。你在這個(gè)市場(chǎng)里面競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有人認(rèn)為你是一個(gè)小公司，你很年輕，人家就會(huì)讓著你，幫著你。跟你那些人競(jìng)爭(zhēng)，人家都是老油條，你跟他們競(jìng)爭(zhēng)，談舒服還談不上。未來(lái)的發(fā)展方向，我們?cè)缇捅容^明確了。這個(gè)發(fā)展方向應(yīng)該是很宏大的，我們希望去做一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，比如說(shuō)我做一個(gè)產(chǎn)品，做一個(gè)論壇，這些東西都是我們的成功。比如說(shuō)手機(jī)之家，愛(ài)卡，這些東西被成功的賣掉，它都是我們的用戶，他依托于我們的東西得到了成功，而且可以證明依托我們是可以成功的。有一部分站長(zhǎng)成功了。還有另外一部分，CP，內(nèi)容提供商或者是服務(wù)提供商，我們是其中一塊服務(wù)提供商，還有很多的服務(wù)提供商，我們?cè)诮衲?月份發(fā)布了漫游開(kāi)放平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)可以讓開(kāi)發(fā)者很容易在我們的平臺(tái)里面開(kāi)發(fā)運(yùn)用，上面有一些廣告面積。他作為一個(gè)CP接入到這個(gè)平臺(tái)里面去，為這些網(wǎng)站主提供服務(wù)，我相當(dāng)于通過(guò)一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)把兩端連接起來(lái)。連接起來(lái)以后，我們做的是土壤，這個(gè)土壤上面可以種花種菜蓋房子。在這樣的生態(tài)系統(tǒng)里面，我們希望開(kāi)發(fā)者能夠像這些站長(zhǎng)一樣同樣的取得成功，我們也希望這個(gè)生物鏈可以是一個(gè)完整的生態(tài)體系，在這樣的生態(tài)體系里面，每一個(gè)人各自做他最專業(yè)的事情。站長(zhǎng)最專業(yè)的事情是拉人，我做五道口的韓國(guó)留學(xué)生的論壇，我在門(mén)口發(fā)一個(gè)禮拜的名片，我的論壇就能夠火起來(lái)。開(kāi)發(fā)者最擅長(zhǎng)的事情就是我今天給你這幫人提供什么樣的功能，或者是什么樣的基礎(chǔ)設(shè)施。就像我在這個(gè)地方開(kāi)了一個(gè)飯館一樣。在這樣的生態(tài)系統(tǒng)里面，我們希望和很多第三方的開(kāi)發(fā)者、網(wǎng)站主實(shí)現(xiàn)共贏的關(guān)系。

　　提問(wèn)：如果沒(méi)有搜索的話我們還會(huì)發(fā)展這么快嗎？

　　戴志康：其實(shí)咱們大家被搜索強(qiáng)奸了很多年，做一個(gè)網(wǎng)站，討好百度和GOOGLE了很多年。從搜狐引擎能夠轉(zhuǎn)化為你這個(gè)網(wǎng)站忠誠(chéng)用戶的轉(zhuǎn)化率不到10％.SNS里面，包括BBS也是這樣，我們的很多用戶要登陸以后才能看貼子的，在這樣的社區(qū)里面，搜索不是關(guān)鍵。

　　門(mén)戶時(shí)代在美國(guó)就是雅虎，在中國(guó)就是新浪搜狐網(wǎng)易。這幾家公司說(shuō)我做的東西比接入服務(wù)商頻道更多、更全，我希望一個(gè)用戶在我這一個(gè)網(wǎng)站上面什么都能夠干了，這叫門(mén)戶。

　　以GOOGLE為代表的搜索引擎成為互聯(lián)網(wǎng)上的新星，取代門(mén)口第一入口的位置。搜索引擎成了門(mén)戶的上游。

　　最后，就是社會(huì)化互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。社會(huì)化互聯(lián)網(wǎng)里面，互動(dòng)和交往的行為是靠人和人之間的關(guān)系產(chǎn)品的。GOOGLE的搜索再?gòu)?qiáng)大，也不知道你和我今天干了什么樣的事情，人和人做的事情不可能是作為數(shù)據(jù)被抓取。GOOGLE絕不可能成為社區(qū)時(shí)代的霸主。我們希望將來(lái)建立一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的兩端可以有更多人的成功。

　　一個(gè)公司很難橫跨兩代，比如說(shuō)微軟，在軟件世界里，操作系統(tǒng)、辦公世界里這么的成功，但是在互聯(lián)網(wǎng)它確實(shí)是很失敗。所以一家公司，新浪搜狐也都做了搜索引擎了，這個(gè)搜索引擎很成功嗎？不是很成功。GOOGLE去做下一個(gè)時(shí)代的事情，他也會(huì)去做的，但是他不一定會(huì)成功。下一個(gè)時(shí)代會(huì)以什么為代表呢？會(huì)以FACEBOOK？也可能是別的BOOK.

　　提問(wèn)：結(jié)合剛才戴總講的SNS，我做了一些開(kāi)發(fā)，根據(jù)這個(gè)接觸，據(jù)我了解包括國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)，SNS開(kāi)發(fā)者，包括熱酷，上海SPPA，在校內(nèi)和51的收入都不錯(cuò)。SNS上的開(kāi)發(fā)者很看重這個(gè)目的。據(jù)我了解漫游平臺(tái)到現(xiàn)在為止，開(kāi)發(fā)者都沒(méi)有看到比較明確的收入。這可能就是對(duì)您剛才講的愿景的置疑。

　　戴志康：現(xiàn)實(shí)的情況是這樣的，確實(shí)可能在51上，或者是校內(nèi)上，你會(huì)有一些通過(guò)用戶的分成得來(lái)的收入，在這部分收入里面，大家要看用戶群體，互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng)的就是用戶群體，你上面有多少優(yōu)質(zhì)的用戶，能夠?yàn)槟氵@個(gè)服務(wù)付錢，能夠?yàn)槟愕臇|西買單。你優(yōu)質(zhì)用戶的多少?zèng)Q定了你能夠賺到多少錢。目前來(lái)講，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，我們有一個(gè)比較大的要解決的問(wèn)題，我們?cè)贒iscuz上大概有50億的注冊(cè)帳號(hào)，在這里面，來(lái)到SNS里面，千分之一萬(wàn)分之一都不到。因?yàn)樵贐BS里面的人，半實(shí)名化，半緊密，也半不緊密的關(guān)系。我們一開(kāi)始以為UCHOME像FACEBOOK一樣。其實(shí)我們走了很多彎路。開(kāi)始我們?cè)诋a(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，受了很多FACEBOOK的影響，認(rèn)為大家一定要認(rèn)識(shí)才能發(fā)展。后來(lái)我們的用戶數(shù)量比51和校內(nèi)還要少。剛才那個(gè)同仁說(shuō)我們很舒服，其實(shí)想這些事我們就不舒服了，你要走的路還很長(zhǎng)，要解決的問(wèn)題也很多。所以每天還是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰。謝謝。