選擇優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)DNA,才有可能培育出杰出領(lǐng)導(dǎo)人。
現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人希望未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人才具備哪些特質(zhì)?臺(tái)灣《管理雜志》研究匯整40多名亞洲知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,對(duì)于未來(lái)接班人的期望與看法,整理出具有誠(chéng)信正直、責(zé)任感、自信、積極熱情、前瞻性、創(chuàng)新、企圖心、果決八大特質(zhì)的清晰形象。
特質(zhì)1:誠(chéng)信正直品德最重要
調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多領(lǐng)導(dǎo)人都將品德視為首要特質(zhì),品德包括正直、誠(chéng)實(shí)、信用等。當(dāng)內(nèi)線交易、企業(yè)弊案頻傳時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人的品德關(guān)系著股價(jià)的榮枯,鴻海集團(tuán)董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘、臺(tái)積電董事長(zhǎng)張忠謀對(duì)此都深信不疑,所以他們用人也特別強(qiáng)調(diào)品德。將于2008年退休的臺(tái)灣首富郭臺(tái)銘曾公開(kāi)表示接班人的三條件:「品德最重要,其次要有責(zé)任心,及要有工作意愿?!?/p>
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與西方最大的不同,是特別看重忠誠(chéng)度。國(guó)泰集團(tuán)董事長(zhǎng)蔡鴻圖曾表示,能力強(qiáng)、忠誠(chéng)度100%的人才是首選,能力強(qiáng),忠誠(chéng)度不高的人容易壞事,所以他寧可選擇能力中等,但忠誠(chéng)度100%的人。
特質(zhì)2:責(zé)任感將公司擺第一
很多領(lǐng)導(dǎo)人相當(dāng)重視責(zé)任感。責(zé)任感是個(gè)人對(duì)自我的要求,完成應(yīng)該達(dá)成的任務(wù)。郭臺(tái)銘說(shuō)他不喜歡管理人,但是會(huì)用責(zé)任嚴(yán)格要求部屬將事情做好,而一位有責(zé)任感的人,是不需要?jiǎng)e人管理;長(zhǎng)榮集團(tuán)總裁張榮發(fā)、廣達(dá)計(jì)算機(jī)董事長(zhǎng)林百里都認(rèn)為,有責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)人才會(huì)將公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展擺在第一優(yōu)先;經(jīng)營(yíng)之神王永慶也表示,領(lǐng)導(dǎo)人才有責(zé)任感會(huì)將事情做完整、有始有終。
特質(zhì)3:自信廣納雅言,接受挑戰(zhàn)
自信也是老板們重要的選項(xiàng)。自信的人通常了解自己、喜愛(ài)自己,也有自己的主張,對(duì)一家快速成長(zhǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),自信的領(lǐng)導(dǎo)人才愈多,成長(zhǎng)的速度會(huì)更快,因?yàn)樽孕诺娜?,敢用比他能干的人,也有信心接受挑?zhàn)。
臺(tái)灣中信金控董事長(zhǎng)辜濂松曾說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)人不見(jiàn)得比別人聰明,但他會(huì)用比他聰明的人,這就是自信,但同時(shí)也要懂得廣納雅言,這樣大權(quán)不但不會(huì)旁落,而且會(huì)讓很多人愿意為他做事;如果領(lǐng)導(dǎo)人自信不夠,都找些能力比他差一點(diǎn)的人做事,那這家公司一定愈來(lái)愈糟糕。
特質(zhì)4:積極熱情勇于嘗試與改變
做事做人積極熱情的人,通常能創(chuàng)造機(jī)會(huì),也能勇于面對(duì)挑戰(zhàn),這也是企業(yè)需要的領(lǐng)導(dǎo)人才特質(zhì)。
麗致旅館系統(tǒng)總裁嚴(yán)長(zhǎng)壽認(rèn)為,積極熱情的人可以給自己信心,也會(huì)讓人產(chǎn)生信心,他認(rèn)為能「抱最大的希望、盡最大的努力、做最壞的打算」的人,當(dāng)面臨災(zāi)變或考驗(yàn)時(shí),不會(huì)畏懼改變,比較有「嘗試與改變」的心態(tài),即使改變,也當(dāng)成是一種學(xué)習(xí)。
特質(zhì)5:具前瞻性洞察力看到未來(lái)
具前瞻性是指有能力設(shè)定或選出一個(gè)值得向往的目標(biāo),做為團(tuán)隊(duì)共同追求的理想、愿景。通常愈高階的領(lǐng)導(dǎo)人才,愈需要具備前瞻性。
張忠謀便是靠洞察力(Insight)建立臺(tái)積電,并創(chuàng)造出晶圓代工產(chǎn)業(yè)。他曾表示,在德州儀器(Texas Instruments)擔(dān)任全球半導(dǎo)體主管時(shí),就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)有晶圓代工的需求,且臺(tái)灣具備發(fā)展的優(yōu)勢(shì),未來(lái)可能成為趨勢(shì)。他說(shuō),洞察力是從搜集資料(data),分析查證后成為信息(information),再經(jīng)過(guò)思考、記憶就變成知識(shí)(knowledge),經(jīng)過(guò)沉淀思考,最后形成洞察力。
特質(zhì)6:創(chuàng)新挑戰(zhàn)舊習(xí)慣
身處變化多端與多元的挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)人也需要?jiǎng)?chuàng)新,打破原來(lái)的游戲規(guī)則或商業(yè)模式,或一步一步挑戰(zhàn)舊習(xí)慣,才能改變現(xiàn)況,累積小贏成大贏。
改變及創(chuàng)新已經(jīng)成為趨勢(shì)科技的DNA,也是其保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素,董事長(zhǎng)張明正說(shuō),趨勢(shì)的未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人才要具備創(chuàng)新特質(zhì),才能落實(shí)文化、制度,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向?qū)Φ姆较颉?/p>
產(chǎn)品創(chuàng)新」要加上「管理創(chuàng)新」才能找到新機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)人才也要同時(shí)具備管理創(chuàng)新的能力。
特質(zhì)7:企圖心追求更大的成就
企圖心則是追求成就的自我驅(qū)動(dòng)力量,空有企圖心不夠,還要有格局與視野,才能創(chuàng)造舞臺(tái),也要具備在舞臺(tái)演出的能力。
趨勢(shì)科技初期進(jìn)行全球布局時(shí),在主管經(jīng)營(yíng)會(huì)議上,張明正經(jīng)常指著世界地圖向高階主管說(shuō):「世界這么大,你們想征服哪個(gè)市場(chǎng),就到哪里插旗布局,公司全力支持?!箯埫髡岣吖绢I(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的視野與格局,一聲號(hào)召之下,喚起大家攻占全球的企圖心,如今在全球26個(gè)國(guó)家或地區(qū)都設(shè)有分公司,來(lái)自五個(gè)國(guó)家英雄豪杰的企圖心,共同塑造出「一個(gè)真正全球化公司」。
特質(zhì)8:果決根據(jù)價(jià)值觀立下判斷
果決,來(lái)自于有清楚的價(jià)值觀,能分出孰輕孰重,當(dāng)產(chǎn)生沖突或危急時(shí),能夠立下判斷。
建立內(nèi)部「公平」的工作環(huán)境,他對(duì)于主管的公平性也特別要求,并期望主管發(fā)現(xiàn)不公平之事,也果決處理,不能有所私心與偏袒。他曾經(jīng)因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)主管對(duì)屬下有不公平的情況而調(diào)換主管,斷然果決的風(fēng)格形成上行下效,讓其它領(lǐng)導(dǎo)人才也引為效尤,營(yíng)造出共同價(jià)值與企業(yè)文化。
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