為了更好地聚焦于核心業(yè)務、發(fā)揮企業(yè)自身的比較優(yōu)勢，越來越多的企業(yè)選擇將薪酬、福利等事務外包給外部機構。調查顯示，2014年我國福利外包行業(yè)市場規(guī)模約為110.3億，預計2019年市場規(guī)模將達到260億。

此背景下，越來越多的企業(yè)投入福利外包行業(yè)。近日，中智關愛通（上海）科技股份有限公司（以下簡稱：關愛通）正式掛牌新三板，公司主要為企業(yè)及其員工提供福利、健康、激勵等產(chǎn)品及服務，90%的服務業(yè)務為職工福利。

據(jù)關愛通網(wǎng)站披露的信息顯示，目前已成功為10000余家企業(yè)的350多萬名員工提供了員工關愛服務，服務的客戶不乏美特斯邦威、平安銀行等知名企業(yè)。

服務業(yè)務90%為職工福利 年收入千萬

關愛通主要為企業(yè)及其員工提供福利、健康、激勵等產(chǎn)品及服務，是一家員工福利外包企業(yè)。

資料顯示，關愛通的商業(yè)模式為：根據(jù)企業(yè)選定的福利綜合解決方案，與客戶企業(yè)簽署相關合同，為企業(yè)定制專屬的電子化員工福利及代理服務應用信息平臺并提供員工關愛平臺類產(chǎn)品；或者根據(jù)客戶企業(yè)的需求提供標準，定制的健康類產(chǎn)品和年節(jié)產(chǎn)品，并提供相應的代理服務。

另一方面，關愛通根據(jù)與供貨商家簽訂的《渠道服務協(xié)議》，通過展會、雜志、郵件、短信、宣傳冊等方式為供貨商家提供線下的品牌或商品推廣、促銷和渠道運營服務。

目前，關愛通主要產(chǎn)品和服務分為三個系列：員工關愛平臺類產(chǎn)品、健康類產(chǎn)品、年節(jié)類產(chǎn)品。

其中，健康類產(chǎn)品包括體檢卡、心理培訓課程等；年節(jié)類產(chǎn)品是關愛通針對時令節(jié)日推出的福利產(chǎn)品，產(chǎn)品包括節(jié)日特色禮盒、實物禮品、電商禮品卡等等，員工可以自主選擇，還可進行升級、拆分。

員工關愛平臺是關愛通最核心的一款產(chǎn)品，主要通過資源整合、信息技術、購銷代理等多種手段，為客戶企業(yè)提供員工福利相關服務等整體解決方案。目前，平臺納入了員工福利、員工激勵、員工健康、員工溝通、員工助理五項內容。

數(shù)據(jù)顯示，關愛通九成收入均來自員工福利服務費，2014年、2015年、2016年1-8月關愛通職工福利服務費分別為4354.7萬元、6490.2萬元、6292.1萬元，占營業(yè)收入比例分別為95.1%、93.2%、95.7%。

挖貝新三板研究院資料顯示，關愛通2014年、2015年、2016年1-8月的營業(yè)收入分別為4581萬元、6966.2萬元、6573.9萬元；凈利潤分別為-954.6萬元、-978.5萬元、519萬元。

平安銀行、美邦、百世物流都是它的大客戶

挖貝網(wǎng)翻閱關愛通公開轉讓說明書發(fā)現(xiàn)，在其近幾年的大客戶名單中，平安銀行、上海銀行、百世物流、美特斯邦威等知名公司赫然在列。

資料顯示，北京捷越聯(lián)合信息咨詢有限公司（下稱“捷越聯(lián)合”）是關愛通的忠實客戶，2014年、2015年分別為其貢獻銷售收入160萬元、345萬元，連續(xù)2年成為關愛通的第一大客戶。2016年1-8月，平安銀行超過捷越聯(lián)合成為關愛通的第一大客戶，僅8個月便為其貢獻收入170.2萬元。

關愛通近三年五大客戶名單（挖貝網(wǎng)wabei.cn配圖）

值得注意的是，美特斯邦威近年來也一直位列關愛通前五大客戶名單中，2014年、2015年、2016年1-8月關愛通對美特斯邦威的銷售額為105.1萬元、199.3萬元、119萬元，占比分別為2.3%、2.9%、1.8%。