原本熱火朝天在“風(fēng)口”上招搖的O2O,最近似乎開始吹起了冷風(fēng),一大批牛逼哄哄的創(chuàng)業(yè)項目死得死傷得傷,引起整個O2O行業(yè)的多米諾骨牌效應(yīng),據(jù)投資圈內(nèi)人士透露,今年下半年開始,不會有太多資本流向O2O市場。很多業(yè)內(nèi)人士甚至悲觀地指出,下半年到明年初整個O2O行業(yè)將迎來另一波倒閉潮。O2O的寒冬似乎真的來了,究竟誰能活?又該如何活?像一把達(dá)摩克利斯之劍高懸在每個O2O創(chuàng)業(yè)者的頭頂。
資方看不到轉(zhuǎn)化率和成交額
據(jù)數(shù)據(jù)公司麥迪遜披露:中國的O2O公司從去年到今年為止,補(bǔ)貼市場的累積花費(fèi),預(yù)估超過了150億人民幣的規(guī)模。
“最近美團(tuán)的補(bǔ)貼怎么變少了?百度外賣的補(bǔ)貼多,我打算去下個百度外賣。”每天身邊充斥著這樣的話語。瘋狂的補(bǔ)貼養(yǎng)叼了用戶,讓用戶用“腳”投票。O2O創(chuàng)業(yè)者、到家美食會創(chuàng)始人孫浩在接受采訪時說:資本扭曲了中國O2O的市場規(guī)律,大量的補(bǔ)貼模式只吸引了低支付能力的屌絲,而擠出了真正有價值的用戶。
但其實,無論是否是真正有價值的用戶,無論你再不care錢,在便宜面前,誰不是有便宜就占?不然,微信、支付寶的紅包會有那么受追捧嗎?補(bǔ)貼并沒有給O2O公司帶來用戶,僅僅帶來了極其不穩(wěn)定的流量。而這和資本方的設(shè)想背道而馳了。
從資本的角度來說,最直接的感受就是依靠補(bǔ)貼才能獲取用戶的O2O公司,獲得回報的周期很長。金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎在世界O2O博覽會峰會上就表示,風(fēng)險投資人是不喜歡補(bǔ)貼的。“有一個企業(yè),兩個月就做了3000單,數(shù)字是很漂亮。但客單價20塊,發(fā)紅包也是20塊錢,訂單幾乎是免費(fèi)的,這種惡性補(bǔ)貼是沒有價值的。”
沒幾家公司能等到春天
如前所述,市場近期存在觀望甚至恐慌情緒,而惡性補(bǔ)貼又令資本方對很多創(chuàng)業(yè)項目模式存疑,這又進(jìn)一步推動資方加速縮緊O2O的融資,由此形成惡性循環(huán)。據(jù)消息人士透露,有大型投資公司已經(jīng)連續(xù)三四周沒有投出項目;還有的投資公司表示今年投完2個億就不會再投項目。而一般O2O公司的融資周期在3-6個月,一旦沒有新的融資跟進(jìn),很有可能有越來越多的創(chuàng)業(yè)公司將身陷囹圄甚至直接走向滅亡。
種種跡象表明,在非理性繁榮之后,整個O2O產(chǎn)業(yè)似乎真的將迎來凜冽寒冷的冬天。就像2012年中國電商行業(yè)那次集體寒冬一樣:轉(zhuǎn)化率和成交額不盡如人意,VC們紛紛壓縮投資,新項目拿不到錢,巨頭們抓緊融錢準(zhǔn)備過冬。
“冬天來了,春天還會遠(yuǎn)嗎?”春天似乎是不遠(yuǎn)了,但在春天來臨之前,也許90%以上的人都已經(jīng)被凍死。如果歷史果真如此,那么死亡之前的淘汰賽將難以想象的嚴(yán)重。
O2O如何渡過寒冬?
事實上,殘酷的淘汰賽已經(jīng)拉來了大幕。眾多O2O細(xì)分領(lǐng)域還在燒錢淘汰賽的苦戰(zhàn)中,群雄紛紛融資準(zhǔn)備打下去,直至血洗出兩到三家壟斷者。當(dāng)然,也有部分公司開始調(diào)整戰(zhàn)略,降低補(bǔ)貼,提升自身造血功能,以應(yīng)對這場淘汰賽。
以移動出行O2O為例,滴滴快的合并、易到與Uber整合,打車補(bǔ)貼亦隨之逐漸取消,都把重點放在了利潤更高的專車上,為數(shù)不多的幾家行業(yè)巨頭都開始跑步進(jìn)入決賽階段,一場大戰(zhàn)似乎一觸即發(fā),但誰能最終啃下這塊市場,一切尚屬未知。
當(dāng)然,也有一些特立獨(dú)行的公司,給我們帶來了另一些思考。身處居家上門風(fēng)口的創(chuàng)業(yè)公司泰笛,最近公布鮮花業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),顯示其日訂單破2萬單,迅速占據(jù)日?;?0%的市場,頗為引人注目。其創(chuàng)始人姚宗場在朋友圈分享頗有意思——“沒花一分錢補(bǔ)貼。”據(jù)悉,泰笛綠植推出后,泰笛的策略就是不做任何優(yōu)惠券的推廣。而早前在做在線洗滌時,泰笛也堅持只針對新用戶優(yōu)惠,沒有瘋狂砸錢補(bǔ)貼,但卻在線洗滌市場占據(jù)了80%的份額。泰笛的這種風(fēng)格似乎有些過于“小家子氣”,與O2O行業(yè)動輒就數(shù)億元的天價補(bǔ)貼風(fēng)氣也有些格格不入。不過,從目前來看,泰笛的這種做法,既實實在在地抓住了二次消費(fèi)用戶,大大提高了用戶的粘性,又讓其擁有相對較大的現(xiàn)金流,似乎走在了另一條正確的路上。
不過,整個行業(yè)還處于洗牌階段,局勢遠(yuǎn)未明朗,說這些話目前恐怕還是為時過早。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有一個顯著的“721”法則,即老大吃肉,占據(jù)70%左右份額。老二喝湯,占據(jù)20%左右份額,其他人加起來吃殘渣,占10%左右份額。最后的領(lǐng)先者,將成為大贏家攫取大部分的超額利潤。
是吃肉還是吃渣,還是被吃的渣都不剩,想要最終參與這場爭奪,在當(dāng)前的形勢下,恐怕創(chuàng)業(yè)公司們還是要多想想如何打破目前的惡性循環(huán),如何更好地提高用戶粘性,至于是否有必要調(diào)整戰(zhàn)略,你問我?不管怎么說,一個企業(yè)缺乏造血基因,早晚逃不掉成渣的命。
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