從創(chuàng)新中國(guó)（DEMO CHINA）舞臺(tái)上走出的O2O本地生活服務(wù)電商青年菜君日前對(duì)《創(chuàng)業(yè)邦》透露，公司已經(jīng)完成了最新一輪融資，平安創(chuàng)投、真格基金和策源創(chuàng)投三家機(jī)構(gòu)合投數(shù)百萬(wàn)美元。

青年菜君的線(xiàn)下店面正處在飛速的擴(kuò)張中。截止到本周，青年菜君在北京已經(jīng)有24個(gè)自提點(diǎn)。創(chuàng)始人任牧說(shuō)，僅僅一周后這個(gè)數(shù)字就將增加到30以上。

從2015年元旦到春節(jié)期間，青年菜君一直在嘗試摸索社區(qū)布局和自提點(diǎn)復(fù)制的套路，“現(xiàn)在如何做社區(qū)推廣、如何為用戶(hù)接受，如何培育市場(chǎng)，我們心里已經(jīng)有數(shù)了”，任牧說(shuō)。

春節(jié)后，青年菜君就開(kāi)始了大規(guī)模的社區(qū)復(fù)制。到2015年3月底，青年菜君將覆蓋50個(gè)社區(qū)，并計(jì)劃到6月覆蓋朝陽(yáng)區(qū)最主要的幾大居住片區(qū)，同時(shí)也會(huì)開(kāi)拓海淀、昌平的近200個(gè)社區(qū)。

而這也是青年菜君新一輪融資到位后的資金用途——社區(qū)自提點(diǎn)的復(fù)制和整個(gè)北京市場(chǎng)的布局。

任牧說(shuō)，在青年菜君初創(chuàng)時(shí)，更多地采用了在地鐵站自建店面的方式，但“一個(gè)地鐵站口的店面即使有巨大的人流量支撐，也不能代表一個(gè)社區(qū)的購(gòu)買(mǎi)力”——也就是說(shuō)，青年菜君一開(kāi)始不知道社區(qū)里的用戶(hù)和在地鐵站接觸到的用戶(hù)有何區(qū)別，對(duì)于社區(qū)里的用戶(hù)能否接受他們，并無(wú)十足把握。

但是，通過(guò)一個(gè)多月的摸索和試驗(yàn)，他們明顯感覺(jué)到在社區(qū)店面，因?yàn)橛脩?hù)使用場(chǎng)景改變，用戶(hù)客單價(jià)和購(gòu)買(mǎi)頻次都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于地鐵站的自建店面。“得出這個(gè)結(jié)論之后，我們就很有信心做其他的社區(qū)布局了。”

通常說(shuō)到O2O創(chuàng)業(yè)，業(yè)內(nèi)會(huì)更關(guān)注線(xiàn)上傳播，但任牧認(rèn)為，對(duì)青年菜君這種不僅是O2O更是本地生活服務(wù)的初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)，線(xiàn)上傳播只是起到錦上添花的作用，真正的推廣功夫還是在線(xiàn)下。

所以，他們嘗試了大量線(xiàn)下推廣方式，包括線(xiàn)下發(fā)傳單、直接在社群里搞現(xiàn)場(chǎng)烹飪活動(dòng)、在社區(qū)中培養(yǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖，這些方式充分利用社區(qū)中已有的社群關(guān)系，在任牧看來(lái)，這是真正接地氣的線(xiàn)下打法，比線(xiàn)上傳播更有針對(duì)性。

雖然線(xiàn)下推廣到的人群和線(xiàn)上影響到的人群不一樣，但真正購(gòu)買(mǎi)青年菜君產(chǎn)品的用戶(hù)并無(wú)區(qū)別。線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)覆蓋的用戶(hù)，可能甚至都不是北京的用戶(hù)；但在線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)時(shí)，青年菜君可以清楚地知道用戶(hù)是誰(shuí)、在哪兒，甚至喜好是什么。

青年菜君最核心的典型用戶(hù)是雙職工家庭。因?yàn)樯鐓^(qū)店離用戶(hù)家庭很近，青年菜君還設(shè)置了一些自提設(shè)備，讓用戶(hù)通過(guò)自提設(shè)備來(lái)下單。這些自提設(shè)備既能滿(mǎn)足對(duì)互聯(lián)網(wǎng)熟悉的年輕人，也照顧了社區(qū)里不那么熟悉互聯(lián)網(wǎng)的中老年用戶(hù)。

贏得了這些“叔叔阿姨”，算是青年菜君通過(guò)線(xiàn)下推廣獲得的意外之喜。

叔叔阿姨們的購(gòu)買(mǎi)方式被任牧總結(jié)為“O2O2O”——他們?cè)诰€(xiàn)下的自提設(shè)備下單購(gòu)買(mǎi)，但最終的訂單會(huì)通過(guò)信息流進(jìn)入青年菜君的系統(tǒng)后臺(tái)，形成采購(gòu)訂單、生產(chǎn)需求單、物流配送單，這是個(gè)回到線(xiàn)上的過(guò)程。最終，經(jīng)過(guò)采購(gòu)、中央生產(chǎn)等環(huán)節(jié)，菜品又回到線(xiàn)下，被叔叔阿姨拿回家，形成真正的閉環(huán)。

這些自提設(shè)備更像是“隔日的自動(dòng)販賣(mài)機(jī)”。“我們必須保證用戶(hù)拿到的菜是當(dāng)天生產(chǎn)加工的，因?yàn)闆](méi)有庫(kù)存，用戶(hù)要給我留出至少12個(gè)小時(shí)配貨”，任牧說(shuō)。

即便是隔日才能拿到菜品，青年菜君仍然比超市售賣(mài)的半成品有優(yōu)勢(shì)。“超市的半成品選擇非常有限，而我們會(huì)每周更新菜單。新鮮總是首要要求，我們還會(huì)根據(jù)時(shí)令變化推出最適合當(dāng)季使用的食材。比如冬天推出香菇羊排包，春天推去火降燥、更清口的食材，種類(lèi)變化更多。”

目前青年菜君更多地選擇了大中型社區(qū)。春節(jié)前，他們主要在北京做了北苑、朝青、望京這三個(gè)片區(qū)的布局，之后會(huì)陸續(xù)開(kāi)放勁松、CBD、朝陽(yáng)公園、垡頭、酒仙橋、天通苑等地，再進(jìn)一步往萬(wàn)柳等海淀社區(qū)復(fù)制。這些社區(qū)的用戶(hù)居住相對(duì)集中，自住比例大于租住比例，他們還會(huì)考量社區(qū)的人員構(gòu)成結(jié)構(gòu)、社區(qū)周邊超市的距離、居民戶(hù)數(shù)，甚至?xí)剂窟@里是否有幼兒園和小學(xué)——雙職工家庭一旦有了小孩，必然意味著家庭購(gòu)買(mǎi)頻次會(huì)更高。2015年內(nèi)，青年菜君計(jì)劃完成北京大部分社區(qū)的布局。

任牧補(bǔ)充，未來(lái)青年菜君會(huì)兼顧地鐵口的店面，但布局重點(diǎn)無(wú)疑是社區(qū)。從用戶(hù)體驗(yàn)的角度來(lái)看，地鐵口盡管覆蓋了更多社區(qū)，但畢竟離社區(qū)稍遠(yuǎn)，從地鐵口拎著菜步行甚至轉(zhuǎn)公交車(chē)回家的用戶(hù)體驗(yàn)很差。作為最初的選址，地鐵口店面是很好的廣播窗口，在有了一定的鋪店能力后，青年菜君更希望以用戶(hù)體驗(yàn)作為一切戰(zhàn)略布局的前提。