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羅振宇:商業(yè)世界的重新想象

2014/04/14 19:01     

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今天早上騰訊大講堂主辦的騰訊分享日在深圳大學(xué)演藝中心開(kāi)幕,王小川跟羅振宇都分別做了演講。雖然仍然有些小瑕疵,但從今天的分享日效果來(lái)看,騰訊現(xiàn)在舉辦這一類活動(dòng)算是比較有心得了。感覺(jué)內(nèi)容比較足,比較純粹,沒(méi)那么多商業(yè)性的東西。

羅胖子的演講一開(kāi)場(chǎng)就開(kāi)了個(gè)特別逗的玩笑:最近騰訊的股票跌得特別狠,于是我做了一個(gè)決定,把我所有的能夠動(dòng)用的財(cái)產(chǎn),全部買了騰訊的股票。我想說(shuō)的是,志東你放心退休吧,我們會(huì)把股價(jià)做上去的。

為什么這么說(shuō)?其實(shí)目前很多媒體同行都在說(shuō),微信已經(jīng)被高估了,騰訊的股價(jià)已經(jīng)到頂了。實(shí)際上我們并不這么看,因?yàn)轵v訊通過(guò)微信、QQ等等包括現(xiàn)在出現(xiàn)了一些雛形的產(chǎn)品,其實(shí)我好像能看到一個(gè)新的東西,一個(gè)新的商業(yè)世界,已經(jīng)正在被以騰訊為代表的一股技術(shù)力量,撕開(kāi)一個(gè)大口子。這個(gè)口子現(xiàn)在折射出來(lái)的光芒,照亮的只是一小片地方,但是放開(kāi)想象,我相信那是一片全新的商業(yè)世界。

我想跟大家分享的主題是,商業(yè)世界的重新想象。

我們的想象都不能空穴來(lái)風(fēng),是基于自己做的一些事情,我從央視第一財(cái)經(jīng)出來(lái)后,2012年底,12月21日,就是傳說(shuō)中的世界末日,我們做一件新的事情,外界解讀為自媒體,就是羅輯思維。到今天為止,我們的視頻每期大概100多萬(wàn)的點(diǎn)擊率,其實(shí)也不是很高。但是我們讓市場(chǎng)覺(jué)得我們比較新,因?yàn)樗腥擞X(jué)得我們很奇怪。就在前兩天北京還有幾個(gè)PV想見(jiàn)我,說(shuō)想投我,我問(wèn)他我們是什么商業(yè)模式?他說(shuō)看不懂,但是就是想投。這就對(duì)了,這就說(shuō)明我們不是老物種的變形,我們很可能是一個(gè)新物種的胚胎。所以接下來(lái),我們就把我們過(guò)程中,對(duì)于羅輯思維是怎么做的,怎么想的,以及對(duì)新的商業(yè)世界,能夠產(chǎn)生什么樣的影射關(guān)系,給大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的交代。

為什么當(dāng)時(shí)我2012年12月21日突然出來(lái)做自己脫口秀的節(jié)目,其實(shí)這在中國(guó)特別早,我當(dāng)年在一個(gè)我現(xiàn)在已經(jīng)不好意思啟齒的單位,叫CCTV,當(dāng)制片人,我在對(duì)話欄目當(dāng)制片人。但是越干越郁悶,為什么?因?yàn)殡m然做節(jié)目,起早貪黑,都是我?guī)е鴪F(tuán)隊(duì)。但是出去,給房地產(chǎn)商剪彩,參加一場(chǎng)活動(dòng)掙一二十萬(wàn),都是我們主持人的事,沒(méi)有我們什么事。我說(shuō)這很不公平。后來(lái)我就明白了,傳媒可能正在發(fā)生一次非常重要的轉(zhuǎn)向,就是價(jià)值不再歸渠道和產(chǎn)品所有,它直接歸人格。當(dāng)擁有一個(gè)核心人格的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它正在成為商業(yè)的樞紐。什么叫互聯(lián)網(wǎng)?互聯(lián)網(wǎng)就是連接。連接它就是兩部分,一個(gè)部分是點(diǎn),一個(gè)部分是線。所以把自己做成一個(gè)具體有魅力有價(jià)值的點(diǎn),可能就是未來(lái)商業(yè)整個(gè)邏輯里最重要的一環(huán)。

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據(jù)說(shuō)喬布斯宣布退休,說(shuō)我實(shí)在病得不行了,然后住院。第二天醒來(lái)時(shí),就問(wèn)身邊的人,說(shuō)蘋(píng)果的股價(jià)跌了多少?大家告訴他跌了多少。喬布斯非常失望。說(shuō)怎么才能跌這么點(diǎn)。這好像是大家心知肚明的一個(gè)道理,就是蘋(píng)果的價(jià)值有很大一部分實(shí)際上是在喬布斯身上。這個(gè)人格體現(xiàn)上。其實(shí)在5月30日之前,我們基本上都可以短暫的享受一段神話,因?yàn)橹袊?guó)社會(huì)有所謂羅家三寶,羅玉鳳、羅振宇,還有一個(gè)羅永浩。羅永浩的錘子手機(jī)發(fā)布會(huì),是5月30日(編者按:應(yīng)該有誤,錘子手機(jī)發(fā)布會(huì)日期是5月20日),因?yàn)樽鳛楸炯倚?,我特別祝愿他好好做。但是就在5月30日之前,我們可以觀察到一個(gè)商業(yè)現(xiàn)象,當(dāng)一個(gè)公司什么都沒(méi)有,沒(méi)有手機(jī),包括上一版展示的標(biāo)案也特別難看,但是即使這樣,你不覺(jué)得它的價(jià)值仍然很大。只要是一個(gè)有魅力的人往那兒一說(shuō),我要做一個(gè)產(chǎn)品,價(jià)值就已經(jīng)在。

當(dāng)然我不是說(shuō)產(chǎn)品一塌糊涂也能混,我是說(shuō)價(jià)值可以獨(dú)立地依附于人格存在。這是我兩年前決定從電視臺(tái)出來(lái),做一個(gè)基于人格的媒體內(nèi)容的領(lǐng)域,我覺(jué)得這可能是一個(gè)創(chuàng)新。前不久,就在一周前,新周刊一直給中國(guó)電視界發(fā)獎(jiǎng),從去年開(kāi)始給中國(guó)的視頻發(fā)獎(jiǎng),今年是第二屆,給我們發(fā)了一個(gè)獎(jiǎng),年度最佳自媒體。我去參加會(huì)后,最深刻的體會(huì)是,所有電視界的人,才在討論說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)沖擊是對(duì)視頻內(nèi)容銷售渠道的沖擊,大家在談,是從電視屏幕向手機(jī)屏幕的視頻內(nèi)容的銷售渠道的切換。然后我說(shuō),各位可能把這個(gè)事想簡(jiǎn)單了,我做羅輯思維,實(shí)際上是我們行當(dāng)?shù)囊粋€(gè)叛徒。大家要知道,我整個(gè)的設(shè)備,前期后期燈光等等,所有的裝備全部是我們買的,一共多少錢?5萬(wàn)塊。就是一個(gè)照相機(jī),其實(shí)我當(dāng)年在廣州學(xué)院讀電視系研究生時(shí),我們學(xué)的剪輯、鏡頭的推拉搖移啊,我現(xiàn)在全用不著,我就是一個(gè)照相機(jī)對(duì)著我一大腦,中間沒(méi)有切換,沒(méi)有剪輯問(wèn)題,所以我問(wèn)那些在場(chǎng)的評(píng)委,我說(shuō)這還是視頻嗎?這是我問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題。第二,我說(shuō)我做這個(gè)視頻之后,最覺(jué)得荒唐也經(jīng)常覺(jué)得非常狼狽和尷尬的一件事情,就是我們很多用戶,見(jiàn)到我之后,熱情的擁抱上來(lái)。說(shuō)我聽(tīng)過(guò)你的視頻。你琢磨琢磨。

其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),視頻沒(méi)有用,但是視頻沒(méi)有用,我為什么還要花成本做視頻?很簡(jiǎn)單,所有看似矛盾的邏輯,都統(tǒng)一在一個(gè)問(wèn)題上,我羅輯思維做的好,根本不是內(nèi)容也是視頻,我們終極產(chǎn)品的第一代產(chǎn)品,叫魅力人格體。我是為社會(huì)憑空增加了一個(gè)虛擬的人物,和Hello Kitty、蠟筆小新、米老鼠、海賊王也沒(méi)太大區(qū)別的一個(gè)所謂的羅胖子。這是真正的價(jià)值點(diǎn)。

騰訊為什么跟360打架吃虧啊?要知道,邪惡是有魅力的。那就是360牛的原因,它有人格體。所以我覺(jué)得這個(gè)是我們的第一代探索,從2012年12月21日,我們帶著清晰的意見(jiàn),我們不是做內(nèi)容,我們做人格體。然后就上路,這是我們第一代想法。做著做著,好像影響力有一點(diǎn)了,第二個(gè)問(wèn)題出來(lái)了,怎么掙錢?我這個(gè)人力資本可以無(wú)止境的投,但是團(tuán)隊(duì)總是要吃飯的,剛開(kāi)始有一些小廣告,但是總覺(jué)得不是個(gè)事,這就啟動(dòng)我們第二個(gè)項(xiàng)目,怎么掙錢呢?我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代的商業(yè),正在完成一次轉(zhuǎn)型,這個(gè)轉(zhuǎn)型往往潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,媒體的廣告正在變得沒(méi)有用,因?yàn)槲沂菑膫鹘y(tǒng)媒體出來(lái),也在2013年體現(xiàn)特別清晰,基本上都市報(bào)的廣告下滑30%左右,比較大的媒體集團(tuán),像東方衛(wèi)視、第一財(cái)經(jīng)下滑都是50%,我原來(lái)的老東家央視CCTV2,整個(gè)廣告收入都下滑50%。不是說(shuō)原來(lái)客戶流失了,沒(méi)有流失,客戶名單基本都在,但是所有的客戶都是以交保護(hù)費(fèi)的心態(tài)在做廣告。

去年有一個(gè)中國(guó)著名的財(cái)經(jīng)雜志的總編,跟我講的一段肝腸寸斷的話,他說(shuō)年底實(shí)在不行了,拉下老臉給一老客戶打了一電話,說(shuō)兄弟,帳上太難看,能給一點(diǎn)廣告費(fèi)嗎?電話那邊說(shuō),可以,這么多年的交情了,一定支持你,你要多少,我不還價(jià)。他說(shuō)了一數(shù),人家說(shuō)可以,明天就到帳,但是有一個(gè)條件,這邊說(shuō),說(shuō)什么條件,發(fā)什么報(bào),隨便講。他說(shuō)不是,我只有一個(gè)條件,就是千萬(wàn)別給我登廣告。他說(shuō)為啥呢?交了錢為什么不要廣告?他說(shuō)你想,你來(lái)要我給,你登了廣告,以后其他兄弟再來(lái)要,我好意思不給嗎?現(xiàn)在廣告變成啥了?這就說(shuō)明一個(gè)商業(yè)邏輯正在走崩塌的路上。

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但是新的現(xiàn)在又開(kāi)始起來(lái)了。在2013年整個(gè)市場(chǎng)中,有這么三家奇葩公司,一個(gè)雕爺牛腩,第二個(gè)是馬佳佳,第三個(gè)黃太吉,這三家大家都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維,可是稍微一看,什么叫互聯(lián)網(wǎng)思維?一個(gè)網(wǎng)民都沒(méi)有,好意思叫互聯(lián)網(wǎng)公司嗎?也沒(méi)有客戶端,也沒(méi)有網(wǎng)頁(yè),這背后到底是什么東西?你發(fā)現(xiàn)正在由這三家公司呈現(xiàn)出來(lái)的一個(gè)新邏輯,折現(xiàn)出來(lái)。過(guò)去工業(yè)時(shí)代的企業(yè),和用戶連接是你的責(zé)任,完成連接,我們用什么方法,用廣告、推銷、地面渠道,任何商業(yè)界市場(chǎng)性活動(dòng),完成和用戶的連接,我們大量的成本用在主動(dòng)和用戶連接上,可是去年這三家奇葩公司,你發(fā)現(xiàn)它所有的精力和成本用在哪兒?就是你來(lái)跟我連接。馬佳佳那家店,到現(xiàn)在說(shuō)實(shí)話都沒(méi)有什么營(yíng)業(yè)額,但是是中國(guó)最著名的情趣用品商店。黃太吉你說(shuō)什么好吃,這個(gè)不好評(píng)價(jià),個(gè)人有個(gè)人的口味,但是它省了多少?gòu)V告費(fèi)。雕爺牛腩,花了幾千萬(wàn)做封測(cè),實(shí)際上把自己從一個(gè)無(wú)名的,在北京的高檔餐廳中,也并不見(jiàn)得就是第一名的一家餐館跑到第一名。

我打一個(gè)特別比方,原來(lái)的企業(yè),像開(kāi)夜總會(huì)的,金字招牌,“媽咪”這些,客戶到我們這兒來(lái),客官,下回還來(lái)?,F(xiàn)在更多像一個(gè)站街小姐,我打扮好,往街口一站,我是不會(huì)拉客人的,是客人來(lái)找我,拍肩膀,然后去開(kāi)房。負(fù)責(zé)連接的責(zé)任的主體,發(fā)生了一次倒置,未來(lái)的商業(yè)有的時(shí)候只需要去建立自己的魅力,往十字路口一撮,和你連接的人自動(dòng)會(huì)來(lái),而不是我花成本建立連接。所以連接邏輯和魅力邏輯,決定了未來(lái)的媒體生態(tài)。過(guò)去我們借助媒體,在媒體上花錢做廣告,建立連接。未來(lái)的企業(yè),更多的方式,可能是把自己干脆變成一家媒體。

過(guò)去中國(guó)將近20年商業(yè)實(shí)踐中,媒體在產(chǎn)業(yè)鏈中,內(nèi)置的這個(gè)現(xiàn)象從各種角度,被我們的先前那些探路者們都試過(guò)了。潘石屹是做房地產(chǎn)公司的,自己掌控媒體性,就像我們騰訊公司,我們辦產(chǎn)品家沙龍、騰云雜志等等,企業(yè)正在掌控自己的媒體性。反方向,很多具有媒體性的人,比如說(shuō)很有名的李開(kāi)復(fù)的老師,從谷歌下來(lái),自己長(zhǎng)出一個(gè)企業(yè)。罵完方舟子后,然后他長(zhǎng)出一家企業(yè),就是媒體性長(zhǎng)出自己的產(chǎn)業(yè)。所以很可能在商業(yè)價(jià)值背景上,會(huì)出現(xiàn)這樣一種可能,就是媒體作為工業(yè)社會(huì)的一個(gè)前提,就是中心化程度的媒體,作為大規(guī)模生產(chǎn)工業(yè)化的一個(gè)前提,正在發(fā)生一次轉(zhuǎn)型,它將內(nèi)置在產(chǎn)業(yè)鏈中,從媒體和企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的橫向協(xié)作,變成媒體性和價(jià)值鏈的縱向協(xié)作,這個(gè)商業(yè)的大轉(zhuǎn)換正在到來(lái)。

刨去我剛才講的這些概念,其實(shí)回到一條,就是未來(lái)也許一切商業(yè)皆媒體,一切內(nèi)容皆廣告。

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所以很多過(guò)去的企業(yè)講,我們不去炒作,我們也不懂營(yíng)銷,我們就踏踏實(shí)實(shí)的做產(chǎn)品,我覺(jué)得這個(gè)邏輯可能正在被顛覆。會(huì)影響、會(huì)說(shuō)話、會(huì)制造勢(shì)能,可能是未來(lái)商業(yè)模式的一個(gè)重要核心。羅輯思維在這里面,還是要回答怎么掙錢的問(wèn)題,我們可能模式就出來(lái)了。大量的傳統(tǒng)企業(yè)不會(huì)制造自己的媒體性,我們給大家預(yù)制一個(gè)媒體性,等待大佬的包養(yǎng)。比如說(shuō)騰訊幫我們給包養(yǎng)了,從此羅胖子就是騰訊的一張嘴,我覺(jué)得這個(gè)也劃算。我們要的錢也不多。

所以我覺(jué)得這個(gè)也是對(duì)未來(lái)商業(yè)世界重新想象,我們的一個(gè)想法。所以我們一直就苦哈哈的做節(jié)目,擺出各種各樣的姿勢(shì),給大佬們看。做到去年8月的時(shí)候,已經(jīng)開(kāi)始有一些大佬試圖跟我們接觸,就說(shuō)白了,我認(rèn)為即使到現(xiàn)在為止,我依然認(rèn)為這個(gè)盈利途徑是通的。很多媒體人讓我給建議,不見(jiàn)得自己做自媒體,其實(shí)制造媒體性,然后和企業(yè)完成縱向整合,這其實(shí)是通的。

再說(shuō)我們第三步,到去年8月份的時(shí)候,我們還沒(méi)掙到錢。我們出了一個(gè)歪主意,要么收一點(diǎn)會(huì)員費(fèi)。就是大家講的眾籌,我也沒(méi)什么回報(bào)給大家,大家能不能搞點(diǎn)香油錢,供我和尚念經(jīng)。結(jié)果講出了這么一個(gè)會(huì)員費(fèi)的概念,寫(xiě)了一個(gè)文案,現(xiàn)在文案就是生產(chǎn)力,叫史上最無(wú)理會(huì)員方案。我們也不知道到底有多少人愿意捐錢,不知道。我們就說(shuō)先拿5千個(gè)試試,剛開(kāi)始心里沒(méi)底,去年七夕情人節(jié)這一天宣布,以愛(ài)的名義。我們?nèi)f萬(wàn)沒(méi)有想到的是,我們?cè)谖⑿派习l(fā)起之后,到中午12點(diǎn)就賣完了。各位很難想象我當(dāng)時(shí)的心情,本來(lái)看見(jiàn)一個(gè)小門,以為是廁所,結(jié)果一推發(fā)現(xiàn)是一個(gè)草原,就是這種驚訝。突然有一個(gè)巨大的空間,我個(gè)人也是從那一天開(kāi)始覺(jué)得“媽的,我對(duì)這個(gè)社會(huì)要負(fù)起點(diǎn)責(zé)任了”,因?yàn)槟敲炊嗳藧?ài)你,要付一點(diǎn)責(zé)任,就不是一個(gè)擺攤的,站在前面街上什么都能說(shuō),從那一天開(kāi)始,我真的把自己給嚇到了。

借助這一件事我們就反思,切換到我們講的第三個(gè)話題,就是未來(lái)商業(yè)的核動(dòng)力到底是什么?剛才在下面的時(shí)候,說(shuō)要認(rèn)真研究小米。因?yàn)樾∶滋峁┑挠蒙缛?,用粉絲經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),這個(gè)事情至少作為一個(gè)先例,已經(jīng)成功了。所以羅輯思維,我們突然明白,我們的價(jià)值可能不在我身上,所有過(guò)去用的粉絲經(jīng)濟(jì)的話是不對(duì)的。所以我從那一天起,去年的七夕情人節(jié),我在我的團(tuán)隊(duì)中立了一個(gè)規(guī)矩,就是永遠(yuǎn)不要提粉絲這個(gè)詞。我們只說(shuō)用戶,會(huì)員,朋友、伙伴,沒(méi)有粉絲。因?yàn)榉劢z就是忠心化,對(duì)偶像的這種崇拜,我覺(jué)得我長(zhǎng)成這個(gè)樣,實(shí)在也走不了那條路。

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我們?cè)谏缛航?jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)的過(guò)程中,我們做了幾個(gè)領(lǐng)域上的推動(dòng),用戶量,我們反推過(guò),我們主動(dòng)和大眾進(jìn)行切磋,我現(xiàn)在在新浪微博上,最重要的任務(wù),就是罵走一些人。我們一定要去瞧不起一些人,我們稱那些人為腦殘、瘋子。我根本就不是替你們服務(wù),這種自我驕傲的一小撮人,這就是我們要從社會(huì)公眾中把自己切割開(kāi)來(lái)。這其實(shí)也有我們一個(gè)理論思考,大眾傳播時(shí)代,讓所有的人混同,這是過(guò)去200年的準(zhǔn)基調(diào)。我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,剛剛到來(lái)時(shí)也曾經(jīng)這么想,有這么便利的交流工具,難道這個(gè)社會(huì)變成一個(gè)大同社會(huì)嗎?大家充分交流,共享信息后,大家想的應(yīng)該往一處走,這個(gè)社會(huì)正在變得無(wú)處不均勻,但是互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)到來(lái)快20年了,它真的把這個(gè)社會(huì)融合嗎?錯(cuò)了?;ヂ?lián)網(wǎng)正在把這個(gè)社會(huì)分割掉。昨天晚上我們吃飯的一桌人,大多70后、80后,我現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了一下,有誰(shuí)知道鹿晗嗎?除了我,沒(méi)一人知道,好像有一個(gè)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。就在前兩天北京成龍大哥60大壽,鹿晗的粉絲體現(xiàn)出來(lái)的理性,那種力量,那種維護(hù)他們偶像表達(dá)出來(lái)的行動(dòng)一致性,讓我們這些70后的老頭真的驚呆了。

大量的社會(huì)社群,他們自我劃定疆界,和外界已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生一種分割。韓寒的粉絲和四姑娘的粉絲永遠(yuǎn)也搞不到一起去,養(yǎng)狗的人和不養(yǎng)狗的人,關(guān)于吃狗肉這件事,永遠(yuǎn)你別指望他達(dá)成一致。現(xiàn)在一個(gè)中學(xué)老師收到班上男同學(xué)女同學(xué)傳的小紙條,壓根就看不懂。所以這些現(xiàn)象都在告訴我們,這個(gè)社會(huì)其實(shí)在文化上是在分裂,而不是在融合。所以我恰恰覺(jué)得,未來(lái)的商業(yè)可能是一個(gè)小而美的邏輯,而不是一個(gè)用戶量支撐的大眾邏輯。所以當(dāng)雷軍今年說(shuō)小米手機(jī)要賣1.1億部的時(shí)候,我就覺(jué)得他瘋了,我很崇拜小米的,但是對(duì)雷軍這句話,我覺(jué)得他的邏輯可能已經(jīng)錯(cuò)了。

我們?cè)谧晕以O(shè)陷,所以我們當(dāng)時(shí)把這一點(diǎn)想明白后,我們立即宣布,羅輯思維未來(lái)的會(huì)員,最多我們發(fā)展10萬(wàn)個(gè)。而且我們立即明白,這不是商業(yè)模式。所以我們第一次只發(fā)5千個(gè)號(hào),第二次我們征收會(huì)員的時(shí)候,就是開(kāi)放24小時(shí),然后只許用微信支付。為什么呢?很多人解讀,你就會(huì)拍騰訊馬屁,有點(diǎn)。真的不是全是這個(gè)意圖,我們真正意圖是什么?用三個(gè)手段把人挑出來(lái)。首先什么都不會(huì),就愿意給我們捐點(diǎn)錢的人,這是真愛(ài)我們的人,這是我活了41歲最重要的人生心得,就是愛(ài),就拿錢說(shuō)話,否則別扯。在座這么多美女們,如果有人追你們,買冰淇淋要跟你AA制,肯定不是真心的。愛(ài)就拿錢給我們,這是第一條。真愛(ài)我們的人,我們定的會(huì)員費(fèi)是200,上限是1200,這兩個(gè)數(shù)是怎么定出來(lái)的,200就是任何有錢人,都不會(huì)隨便仍掉的錢。然后1200是什么?是我問(wèn)過(guò)京東的人,我說(shuō)什么數(shù)就算大價(jià)?他認(rèn)為是1200,所以我們定了兩級(jí)會(huì)員。一般的會(huì)員200,鐵桿會(huì)員1200。所以用錢來(lái)證明愛(ài),實(shí)際上本質(zhì)背后的邏輯,是把人找到,把我們需要的人找到。

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我們做的第二件事情,為什么一定要用微信支付?除了拍騰訊馬屁外,最重要的一個(gè)意涵,是我需要你為我行動(dòng)一次。因?yàn)楫?dāng)時(shí)絕大部分的人,是沒(méi)有微信支付,既然你愿意為了加入我們,你既心疼錢,而且愿意做出一個(gè)雖然不太困難,但是畢竟有麻煩的一項(xiàng)舉動(dòng),這就能把人篩出來(lái)。第三,我們?yōu)槭裁粗婚_(kāi)放24小時(shí),說(shuō)白了,我們只要一直跟著我們走,你聽(tīng)我的微信語(yǔ)音,你是攢十天一次聽(tīng)的,那可能會(huì)錯(cuò)過(guò),這樣的人我們先不玩,我要的就是天天跟著我們走的人。所以我們二級(jí)會(huì)員招的質(zhì)量就提高,他們自發(fā)形成各種各樣的活動(dòng),我們覺(jué)得特別有意思。所以實(shí)際上會(huì)員費(fèi),不是羅輯思維的商業(yè)模式,如果這是商業(yè)模式,我絕對(duì)不會(huì)給它設(shè)置這么多限制,而是我們自覺(jué)地明白,用社群的方法挑對(duì)的人,然后期待他產(chǎn)生奇妙的結(jié)果。

我剛才用的這個(gè)詞叫“期待”,很多我們招收第二次會(huì)員后,很多人說(shuō)你們應(yīng)該做怎么樣的會(huì)員服務(wù)?我說(shuō)我們沒(méi)有會(huì)員服務(wù),因?yàn)樘崆熬驼f(shuō)好,沒(méi)有什么服務(wù)。然后我們就期待用一系列我們的設(shè)置,他們自己去找出。有一個(gè)人直接做了羅輯思維的葡萄干,一些小吃,在淘寶店上開(kāi)始賣,也有一些姑娘在家有羅輯思維的餅干,有的青年旅社,直接掛出來(lái)羅輯思維的旅社,包括餐館,包括一些讀書(shū)會(huì),包括一夜咖啡館,按過(guò)去的工業(yè)時(shí)代思維,這都是對(duì)我品牌的侵權(quán),但是我們的策略就是讓他們?nèi)ヅ?。官方,我們只保留一個(gè),如果你騙人的一個(gè)譴責(zé)是什么。事實(shí)上我們正在等,就是這個(gè)花園里長(zhǎng)出什么東西,我們能不能扶持它去長(zhǎng)。

今年過(guò)年前,我們做了一個(gè)羅輯思維希望會(huì)員相親大會(huì),線上的相親大會(huì),用微信公眾號(hào)做的,最后好像我們連做了八天,成了十幾對(duì)。我們借鑒這個(gè),馬上我們可能會(huì)推出一個(gè)新的東西,就是推出羅輯思維的“天使小雛苗”,如果你有本事做一桌美極了的飯,我們幫你眾籌這一桌飯。就10個(gè)人,一個(gè)人500塊錢。我們形成中國(guó)餐飲的另外一個(gè)玩法,只要你能做飯,就靠給大家做一桌經(jīng)驗(yàn)的飯,一筆掙到幾千甚至幾萬(wàn)塊錢。接下來(lái)我們可不可以幫那些,我能夠在深圳陪游,我?guī)阃孢@個(gè)城市,甚至我家里可以做沙發(fā)客,幫助一些有手藝的個(gè)人完成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的微創(chuàng)作。有的人我能在街上教你怎么搭訕、泡妞,事實(shí)上有這樣的培訓(xùn)師,我們就可以幫他眾籌他的客戶,到最后羅輯思維的演化是什么?可能就不是一個(gè)企業(yè),可能變成一個(gè)社會(huì)化企業(yè),就是作為平臺(tái)本身它并不盈利,但是它在幫所有接入這個(gè)平臺(tái)的人,完成個(gè)人的創(chuàng)業(yè),個(gè)人稟賦資源的匯集也好,到最后,羅輯思維很可能演化成一個(gè)新時(shí)代的小型交易所。

就是大家到我這兒,項(xiàng)目在我這兒弄,然后贏得從資金到品牌到人格到初始用戶,所有資源在我這兒融合,變成這樣一個(gè)東西。這當(dāng)然是我的一個(gè)個(gè)例,我想跟大家講的是,未來(lái)的商業(yè),靠社區(qū)去驅(qū)動(dòng),讓每一個(gè)個(gè)人綻放出來(lái),而不是用組織的價(jià)值,也就是我們今天念念不忘,老是決定要解決企業(yè)的問(wèn)題。

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前不久一幫原來(lái)老媒體當(dāng)中做新媒體的那些編輯們,騰訊公關(guān)部召集的,讓我跟他們講一次,怎么做新媒體。我講完后,他們覺(jué)得說(shuō)你這些對(duì)我們都沒(méi)有參考價(jià)值,因?yàn)槟悴豢蓮?fù)制。我說(shuō)對(duì),他說(shuō)那我們?cè)趺崔k?我說(shuō)辦法很簡(jiǎn)單,我給你們一句心法口訣。叫“臨行喝媽一口奶”。

他們所置身的那些大組織,在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,都在風(fēng)雨飄搖中。那身處其中的人應(yīng)該用一種什么樣的姿態(tài)來(lái)立身呢?你既不應(yīng)該妄談什么大的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃然后跳走,也不應(yīng)該玩什么陰暗的辦公室政治,更不應(yīng)該懷著一顆焦慮的心,又懷著對(duì)未來(lái)的恐懼原地踏步。你最應(yīng)該做的是,利用現(xiàn)在的組織給你提供的資源去做一件讓整個(gè)市場(chǎng)都看見(jiàn)的事兒,完成個(gè)人在原組織中的崛起,這就是我講的,臨行喝媽一口奶。這不僅是對(duì)你個(gè)人成長(zhǎng)最有好處,也是對(duì)你現(xiàn)任老板最負(fù)責(zé)的做法。所以我們這一代人都有一個(gè)使命,為未來(lái)出現(xiàn)的個(gè)人化、以魅力人格體為核心的傳播責(zé)任的媒體內(nèi)置,以社群力量推動(dòng)的全新的商業(yè)景觀。我們每一個(gè)人都應(yīng)該有這樣的覺(jué)悟并為之做好準(zhǔn)備。這就是羅輯思維一年多來(lái)得到的領(lǐng)悟。

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