作為目前企業(yè)社會化協(xié)作服務類公司中唯一獲得A輪融資的紛享科技，其披露于去年11月底的融資消息始終未見投資方身影，直到前幾日：IDG現(xiàn)身。

據(jù)知情人士透露：IDG于去年2012年9月注資紛享科技，成為紛享科技的A輪融資。

4月9日，IDG專注大數(shù)據(jù)、云計算和企業(yè)服務領域的投資副總裁?？庀虮緢笥浾叽_認了這一消息，但?？夂图娤砜萍伎偛脳畋笤诮邮苡浾唠娫挷稍L時都未透露紛享科技具體獲得的融資金額。

值得注意的是，由于基礎設施的進步、云計算技術(shù)應用和移動載體等興起，中國企業(yè)級投資可能會進入一個緩慢變量期。

“去年美國投資機構(gòu)總投資額中，企業(yè)級服務投資占比有一定比例提升。”?？庹f：“過去我們在中國做企業(yè)級服務投資，一開始對以客戶端為驅(qū)動力的軟件抱有很大期望值，像用友、金蝶等，但最后發(fā)現(xiàn)其實很難出現(xiàn)世界級軟件公司，而這一波云計算、移動等，企業(yè)級服務投資被看好，但都還處在一個很早期的階段。”

北極光創(chuàng)投董事總經(jīng)理楊瑞榮則指出，企業(yè)級投資在美國一直占比不小，但因為云計算起來，被討論得更多，因為云計算應用有部分為To C，但大部分還是To B。另一方面To B投資在中國確實相對難做，很重要的一個原因：企業(yè)級服務客戶首先是國內(nèi)大企業(yè)，因為有錢，后者通常會購買國外的東西，所以國內(nèi)相關(guān)公司生存空間較小。

“但近幾年，國家采購政策方面也在扶持本土企業(yè)級公司，這就相對改善了國內(nèi)相關(guān)企業(yè)的生存空間。”楊瑞榮指出。

“涉及到云服務，企業(yè)會面臨數(shù)據(jù)到底放哪里的問題，這件事不再像以前去使用國外公司服務那么簡單，因此對To B類投資是利好局面。”騰訊企業(yè)QQ和營銷QQ創(chuàng)始人姚欣榆則從產(chǎn)業(yè)實踐者角度指出：“另一方面，企業(yè)級服務公司其實處于原始競爭局面，目前提供的還是非常基礎性的服務，上面有很多針對企業(yè)的服務都沒有細化，而這些地方都是機會。”

“據(jù)我從硅谷朋友方面獲得的了解，在美國的投資包括天使階段，To B和To C大概各占對半的比例，不像國內(nèi)比例這么懸殊。”姚欣榆說：企業(yè)級投資是一個趨勢，這個趨勢由于各種因素的變化正慢慢傳導到中國，中國To B類的投資占比正在和美國逐步接近，但這會是一個需要時間的緩慢過程。

神秘IDG現(xiàn)身

牛奎光4月9日向本報記者確認了IDG投資紛享科技的消息。“以往企業(yè)內(nèi)部溝通主要為電子郵件和IM即時通訊，但企業(yè)內(nèi)部溝通和效率的提高，以及協(xié)作方面實際上都有待創(chuàng)新。”?？庹f。

?？庵赋?，To B類的投資中，去年7月被微軟以12億美金收購的YAMMER是一個案例，YAMMER成長很快，目前有15%到20%的付費用戶，而現(xiàn)在很火的DropBox最早是為滿足三屏同步，解決三屏同步的問題，但事實上，DropBox的付費用戶有一半其實是來自中小企業(yè)。

此外美國方面，值得注意的是：去年10月云端人力資源軟件公司W(wǎng)orkday登陸紐交所，開盤報48.24美元，較28美元發(fā)行價上漲72.3%。Workday的最大外部投資者是硅谷最古老的風險投資機構(gòu)之一Greylock Partners。Greylock Partners未在Workday的IPO中出售股份。

而引起國內(nèi)社會化協(xié)作服務類公司紛紛冒出的YAMMER于2008年9月推出，目前已經(jīng)有幾百萬認證企業(yè)用戶，其中包括《財富》雜志500強公司中85%以上的員工。YAMMER基本版本為免費，但也可以付費升級網(wǎng)絡到高級管理和安全控制、與企業(yè)應用之間的整合、優(yōu)先客戶服務及指定的客戶成功管理人等服務。

為避免離職員工身處企業(yè)社交網(wǎng)絡中帶來的麻煩，大批企業(yè)為獲得YAMMER的管理權(quán)限付費。此外，企業(yè)希望通過YAMMER搭建的內(nèi)部社交網(wǎng)絡提升企業(yè)內(nèi)部溝通效率，也愿付費獲得一些高級權(quán)限。

但與YAMMER相比，紛享模式具有一定的本土化差異。雖然也可以作為個人溝通平臺，不過紛享本身更強調(diào)員工身處該社交平臺內(nèi)的工作屬性，注重任務的指派和團隊協(xié)作，特別是銷售團隊協(xié)作，主要目標客戶為中小企業(yè)或大公司的銷售團隊。

“之所以先鎖定銷售團隊的管理，在于對我們這個模式來說，這一塊產(chǎn)品需求最為明顯。”楊斌告訴記者。除為紛享總裁外，楊斌同時也是紛享科技的天使投資人。而據(jù)牛奎光透露，IDG投資紛享科技的一個重要原因，也在于紛享團隊有銷售管理的經(jīng)驗。

據(jù)記者了解，今年年初騰訊企業(yè)QQ已經(jīng)和紛享科技達成合作。騰訊方面的說法是，與美國70%-80%以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為主不同，中國企業(yè)主流為大量貿(mào)易型、銷售型、制造型和生產(chǎn)型公司，這類公司對類YAMMER模式的信息需求不大，但對員工管理需求很強，這是騰訊企業(yè)QQ選擇紛享科技合作的原因。

目前，紛享科技和騰訊企業(yè)QQ正在進行產(chǎn)品對接中。據(jù)楊斌透露，紛享科技已經(jīng)在上海組建專門的項目組。

B類投資拐點

國內(nèi)To B類投資進入緩慢變量期有多方面的原因。在行業(yè)的大宏觀背景上，?？庹J為：首先，中國企業(yè)軟件的發(fā)展面臨盜版問題，但現(xiàn)在已經(jīng)開始有去盜版化機會;其次中國對“服務”這件事并不是很認可，現(xiàn)在也在慢慢改變;再次中國人工成本上升，粗放式增長開始需要精細化管理。

“企業(yè)級服務客戶首先是國內(nèi)大企業(yè)，國內(nèi)大企業(yè)通常會去購買國外的服務，所以國內(nèi)相關(guān)公司生存空間較小。”楊瑞榮指出，但近幾年國家在采購政策方面的扶持，已經(jīng)相對改善國內(nèi)相關(guān)企業(yè)的生存空間。

“中國To B類投資的艱難，也和整個國家的經(jīng)濟組成有關(guān)。”姚欣榆則從另一角度指出：以前中國經(jīng)濟構(gòu)成國企比較多，以國企文化和強調(diào)關(guān)系為主，但隨著市場化的推進，包括競爭形態(tài)越來越公平的時候，企業(yè)客戶也需要效率，另一方面一些創(chuàng)業(yè)小企業(yè)獲得資金的支持也比以往更多，可以推出更多創(chuàng)新類的服務。“此外涉及到云服務，企業(yè)會面臨數(shù)據(jù)到底放哪里的問題，這件事不再像以前去使用國外公司服務那么簡單，因此對To B類投資是利好局面。”姚欣榆說。

不過值得注意的是：企業(yè)級產(chǎn)品與個人產(chǎn)品一樣，發(fā)展到最后可能都會演變?yōu)?ldquo;平臺”和“應用”兩種形態(tài)。平臺是指像國外谷歌和微軟、國內(nèi)騰訊等公司提供的平臺服務。一方面，企業(yè)客戶對服務的安全性、可靠性比個人客戶更為看重促成了平臺的形成，這里的可靠性和安全性既包括服務提供方對長期服務的主觀愿望，也包括資金的支持等。而另一方面，企業(yè)級應用和個人應用一樣，也面臨有個性化的需求，但是很多平臺方無法去提供這些個性化需求的服務。

“目前企業(yè)級平臺其實提供的還是非?；A性的服務，上面有很多針對企業(yè)的服務都沒有細化，這些都是國內(nèi)企業(yè)級應用公司的機會。”姚欣榆指出，但小企業(yè)最終要形成大平臺可能還是小概率事件，“所以最后對沖的結(jié)果很有可能是：形成幾個大平臺，然后一些To B的小企業(yè)依附在大平臺上創(chuàng)造服務。”

姚欣榆指出，因為小企業(yè)在品牌推廣和渠道推廣等方面仍然會遇到比較大的挑戰(zhàn)。以騰訊企業(yè)QQ為例，企業(yè)QQ最早時曾試圖通過互聯(lián)網(wǎng)去做渠道推廣，“但后來發(fā)現(xiàn)，還是必須有一定的地面渠道推廣。”

“不過從投資機會而言，To B類投資還是有相當大機會。”姚欣榆認為，因為與個人產(chǎn)品相比，個人產(chǎn)品做的還是小市場，而企業(yè)級公司相對面對的是較為大眾的產(chǎn)品，像財務軟件、HR軟件等，覆蓋范圍很廣。