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伴隨著在云服務(wù)和平臺上支出的增加，企業(yè)使用云技術(shù)的方式也會有所變化。Forrester的分析師總結(jié)了如下幾點：

企業(yè)將會認真對待云計算方面的成本

Forrester認為，機構(gòu)用戶將開始關(guān)注在云計算方面投入的成本。

云技術(shù)并不總是相對便宜的選擇，只有機構(gòu)采用了最適合的模式才有可能節(jié)約成本。該報告指出，為了在云服務(wù)和平臺方面獲得最佳的投資回報（ROI），企業(yè)需要為應(yīng)用成本建立模型，監(jiān)控所使用的資源，調(diào)整布署，在成本和性能之間平衡。

云計算成本監(jiān)控工具，諸如Cloudyn、CloudCruiser、Cloudability、Newvem和Rightscale，連同大廠商提供的成本匯報軟件，為用戶提供了成本核算的方法。

在2013年CFO將會意識到這一點，從而降低云服務(wù)的成本。

對待服務(wù)水平協(xié)議（SLA）的態(tài)度會發(fā)生改變

組織機構(gòu)們將發(fā)現(xiàn)最好是把需要的彈性注入進基于云的應(yīng)用程序，而不是這些應(yīng)用程序所運行的平臺。使用這種方式的好處是將有更多機會獲得企業(yè)所需要的高性能、可用性和安全性。

另外一個好處是當只有十分之一的應(yīng)用需要布署在那么高的承諾級別時，避免了和云服務(wù)商就高服務(wù)水平協(xié)議談判的成本。

在公有云平臺上開發(fā)企業(yè)應(yīng)用將會被核準

基礎(chǔ)架構(gòu)和運營商（I&O）團隊將會允許企業(yè)自己的開發(fā)者使用公有云平臺開發(fā)應(yīng)用。

核準開發(fā)，而不是采取屏蔽的對策，能夠讓I&O團隊就如何安全使用這些平臺提供指導(dǎo)建議，并恰當?shù)貙嵤┍O(jiān)管。

云計算在備份和災(zāi)難恢復(fù)上大有作為

之前使用傳統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)（DR）存儲方式備份的數(shù)據(jù)，有了基于云技術(shù)的災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)，成本更低，也更方便。后者將虛擬機數(shù)據(jù)復(fù)制到一個多租戶（multi-tenanted）的云平臺上，恢復(fù)起來也更快速。

可能發(fā)生成本下降的部分原因是，一個基于云的災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)將會按使用付費（pay-per-use），不再需要投入資金建立一個備用的災(zāi)難恢復(fù)站點。

云不一定代表商品

可能之前云服務(wù)為人所知的是低成本、標準硬件（commodity hardware）的運作方式，但是在2013年我們將會看到出現(xiàn)一批由高端組件支持的服務(wù)。

細分市場云服務(wù)的需求增加，云技術(shù)廠商們將試圖區(qū)分彼此的服務(wù)。Forrester預(yù)測，非標準硬件支持的云服務(wù)需求會上升。該機構(gòu)表示目前這一趨勢已經(jīng)極其明顯，尤其體現(xiàn)在一些高端GPU和SSD支持的云服務(wù)上。

亞馬遜Web服務(wù)（AWS）將穩(wěn)操勝券

2013年AWS將在云平臺市場面臨不斷強大的競爭對手，目前AWS完全占統(tǒng)治地位，市場份額達到70%。

AWS將面臨來自微軟和谷歌的挑戰(zhàn)，在2013年末預(yù)計會有“至少三家成型的基于OpenStack的云服務(wù)在鞏固自己的市場地位”。

企業(yè)會了解：并不是所有的東西都要用云技術(shù)

2013年企業(yè)將不會有一切業(yè)務(wù)都要采用云技術(shù)的想法。

IT采購者將越發(fā)懂得云計算平臺的優(yōu)勢和劣勢，云平臺與傳統(tǒng)虛擬架構(gòu)和主機環(huán)境的不同之處。公司應(yīng)該會雇傭自己的開發(fā)者，他們有不同平臺的實踐經(jīng)驗，能幫助決定哪些環(huán)境負責哪些計算量。

云端和移動端合二為一

移動應(yīng)用和基于云平臺的應(yīng)用將在2013年大規(guī)模整合。

把響應(yīng)移動客戶端需求的云平臺后端服務(wù)和移動應(yīng)用這兩者連在一起的做法目前頗受歡迎，也很有發(fā)展前景。這種做法也有減少負載的優(yōu)點，降低了把流量連接到商業(yè)數(shù)據(jù)中心所蘊藏的風險。

Forrester分析師格倫?奧唐納（Glenn O’Donnell）認為“云端和移動端的結(jié)合要比各部分總和的效果更大”。

企業(yè)會承認虛擬化并不代表云

2013年企業(yè)的I&O部門將會停止將虛擬環(huán)境認為是私有云的做法。

通常情況下這些虛擬環(huán)境并不是私有云，因為幾乎沒有一個能提供開發(fā)者自助服務(wù)、全自動供應(yīng)、標準化服務(wù)或者費用公開這些功能。它們其實大部分是能夠?qū)崿F(xiàn)工作負載整合、運作效率和快速恢復(fù)的靜態(tài)虛擬環(huán)境。

2013年I&O團隊將會承認這兩種環(huán)境對于數(shù)據(jù)中心來說都需要，而不是互相混淆替換。