全線出擊

　　在進入中國二十多年后，佳能現在希望消費者做的是：忘掉數碼相機

　　文 沈瑩

　　在被大地震嚴重沖擊的日本企業(yè)界，似乎再也找不出第二個如同御手洗富士夫一般擁有超凡斗志的領導者?！皬?011年開始，佳能新的五年計劃的口號是‘快速及穩(wěn)健增長’，力求在2015年讓佳能營業(yè)額達到5兆日元。”不久以前，這位已經年逾古稀的佳能株式會社會長兼首席執(zhí)行官在一艘?？吭谏虾｜S浦江畔的豪華游輪上對外界宣稱。

　　要知道，僅僅在幾十天前，佳能剛剛在地震中損失了其宇都宮和櫪木縣工廠的大部分生產能力。當時，巴克萊駐東京的證券分析師Masahiro Nakanomyo便指出：出于對數碼相機供應鏈會出現問題的擔心，以及原料與零件運輸困難可能會對相機、鏡頭、復印機和芯片制造設備的生產造成壓力，佳能的利潤可能因此比預期低17%。

　　不過在御手洗富士夫看來，情況卻并沒有那么糟糕，盡管承認佳能公司今年的銷售預計數字會比去年降低10%左右，但他認為這并不會影響佳能未來的增長曲線?！拔覀兊墓溤?月就能全部恢復。”御手洗富士夫對《環(huán)球企業(yè)家》解釋說，在第一季度，佳能的收入仍然同比增長了11.3%，而隨著中國GDP的不斷增長，這一市場在不久很可能會超過日本成為佳能最大的市場之一，“未來5年，佳能在中國仍然將保持25%至30%的年均增長?！?/p>

　　然而在日顯頹勢的日本經濟和動蕩的全球經濟環(huán)境中，已在佳能工作了五十多年御手洗富士夫能再次創(chuàng)造神話嗎？對此，御手洗認為秘密就在銷售網絡的不斷擴大以及公司在醫(yī)療等新興領域的持續(xù)擴張。

　　深耕中國

　　或許從最近的一次活動上便能夠看出御手洗富士夫的決心。作為佳能集團規(guī)模最大的綜合性博覽會，佳能博覽會每五年舉辦一次，在全球各個主要市場進行巡展，但在今年之前，這一博覽會卻從未在日本以外的亞洲地區(qū)舉辦過。而此次游輪之展則從紐約起航，途經巴黎、東京，上海則成為其重要的最后一站。

　　之所以如此安排，是由于御手洗富士夫希望佳能將更多目光投注到包括中國、東盟、印度在內的新興市場，“這些地區(qū)最早走出了金融危機并始終保持著高速增長。傳統歐美市場的成長已難以期望，日本本土因為遭受大地震，上升勢頭也不太樂觀?！庇窒磳Α董h(huán)球企業(yè)家》表示，在此輪全球經濟復蘇的過程中，以中國為中心的亞洲所表現出的潛力正讓佳能進一步加強其銷售網絡，而其中，“最應當投入力量的國家還是中國。”

　　而佳能亞洲營銷集團總裁、佳能(中國)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官小澤秀樹則表示，佳能亞洲希望在2012年之前，實現銷售額100億美元；在2015年實現200億美元的銷售額；在市場份額方面，佳能要在亞洲的所有國家都取得市場份額第一的地位?！耙簿褪钦f，佳能要占有超過20%以上的市場份額?！毙尚銟涓嬖V記者。

　　實際上，佳能在中國市場上是個不折不扣的“遲到者”—在日本另一科技巨頭索尼進入中國十年后，佳能才在1989年來到中國，而到2001年中國加入WTO后，這家日本最大的照相機廠商直才開始大規(guī)模在中國進行擴張。自2001年起，佳能中國的業(yè)務卻一直保持每年30%左右的增長速度。

　　與索尼憑借時尚元素在中國深耕消費級數碼相機市場的做法不同，佳能往往更多體現的是技術優(yōu)勢。然而隨著數碼相機的普及，佳能發(fā)現，單純靠技術難以撬動專業(yè)攝影者和發(fā)燒友以外的大眾市場，這時營銷就變得尤為重要。因而近年來佳能不僅僅通過技術優(yōu)勢和創(chuàng)新來撬動市場，而是開始更多地投入到營銷中。

　　不過相比歐美等國家，佳能在華的銷售體系仍然很不完善。御手洗對《環(huán)球企業(yè)家》表示，今后佳能“將集中人才、物力和資金等經營性資源，在中國開展強有力的市場營銷和廣告宣傳，計劃未來5年大幅度擴大在華銷售規(guī)模”，而其銷售員工的數量也將從現在的2000人增加到2015年的10000人，從而在此獲得更多的用戶和產品銷售。

　　除了加大營銷力度以外，佳能還希望能在中國賣出更多種類的產品。目前，佳能在中國最為消費者所知的仍然是數碼相機產品，但在御手洗富士夫看來，噴墨式復印機、打印機，以及其他辦公設備仍然有很大的空間，佳能在這些方面的市場開拓力度現在還不夠。

　　為此，佳能正在把除了數碼影像之外的更多產品引入中國，以實現對中國市場的深度挖掘，如將安防監(jiān)控產品引入中國。在此次博覽會上，佳能推出了9款模擬監(jiān)控攝像機產品以及包含最新技術的網絡監(jiān)控攝像機產品。據佳能(中國)政府、大客戶及新事業(yè)拓展部高級總經理黃松透露，佳能安防監(jiān)控產品選擇的銷售渠道合作商為神州數碼，將主要面向政府、金融、智能樓宇、交通運輸等多個領域。

　　“雖然佳能安防監(jiān)控產品剛進入中國，但未來希望能達到市場第一的位置。”小澤秀樹希望佳能安防監(jiān)控產品在進入中國市場不久后能成為市場主 力。

　　此外，佳能(中國)還與荷蘭奧西公司在此次博覽會期間宣布雙方達成市場共同開發(fā)協議，彼此將在生產型打印、寬幅打印和噴繪市場推動對方企業(yè)產品在中國市場的銷售、配送和服務。同時，醫(yī)療影像、數碼電影等也是御手洗富士夫看中的未來增長點，“中國正在發(fā)揮著自己的經濟實力，逐步向世界屈指可數的市場進行轉變?！?/p>