2009年上半年,我國旅游行業(yè)站點的建設速度并沒有隨著全球經濟危機的沖擊而呈現(xiàn)減退跡象。根據國內知名獨立第三方數據統(tǒng)計分析服務提供商CNZZ的最新統(tǒng)計表明,2009年上半年,旅游行業(yè)的網站數目從1月份的37395個增加到6月份的49264個,增長了31.74%,這一速度并不弱于其他熱門行業(yè)的網站成長速度。
從調查可以看出,在旅游類站點中,提供各種旅游資訊與服務的綜合型旅游網站的數目最多。而地區(qū)型旅游網站數目的增長相對最快。CNZZ有關分析師表示,與其他行業(yè)一樣,越來越多的旅游行業(yè)網站被建立起來,越來越多的人通過網絡來了解旅游相關資訊并在線購買旅游產品。
據了解,目前,隨著電子商務與旅游業(yè)結合的日漸緊密,全球旅游電子商務發(fā)展迅猛,近幾年的交易額一直保持著高速增長,在這種背景下,越來越多的旅游行業(yè)網站有了在線支付功能,這使得更多的旅游站點在提供旅游信息的同時具有了直接贏利的能力,類似攜程網、e龍網等旅游中介網站的年收入可達數億元人民幣,旅行社在其企業(yè)網站上獲得的在線訂單占總訂單的比例也不斷提高。
社區(qū)功能這一風靡整個互聯(lián)網的功能在旅游網站也有很快的發(fā)展。旅游后,人們喜歡分享他們的旅游體驗,這使得提供用戶交流平臺的旅游站點能夠帶來大量的用戶,因此具備社區(qū)的旅游站點比例也在不斷增加。
同時CNZZ的統(tǒng)計也表明,對比國內網站使用者數目,境外訪客數量所占比例很少,這對中國這一國際旅游大國不能不說是一個遺憾,但這同時也意味著國內的旅游行業(yè)網站在擴大境外的知名度、增加境外業(yè)務、吸引境外游客等方面還有著很大的提升空間。
有關專家表示,隨著網絡支付觀念的日漸深入人心,在線旅游產品成交訪客比例也有了提高。旅游網站應抓住這一契機,提高旅游產品質量,完善自身網站的在線支付功能,方便用戶進行網上交易,搶占在線旅游市場的先機,實現(xiàn)自身發(fā)展。不過目前國內并無針對外國游客服務的此類社區(qū)型站點,這也許會成為下一個旅游業(yè)界的新增長點。
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