本報“長沙樓盤質(zhì)量問題大增——前五月長沙房屋質(zhì)量投訴超過去年全年”的消息引起了廣大購房者和樓市業(yè)界的高度關(guān)注。就房屋質(zhì)量投訴居高不下的現(xiàn)實，本報記者執(zhí)著地來揭開旨在為購房者把關(guān)房屋質(zhì)量的民間驗房師職業(yè)的面紗。

　　有的驗房師被開發(fā)商打了，有的驗房師不過敷衍了事或漫天要價。透過一個長沙“驗房師”的生存自述，看到“沒見過沒有問題的房子，有的開發(fā)商很有敵意”的從業(yè)感受。

　　無疑，對購房者來說，看清楚目前身份尷尬、如履薄冰存在的“驗房師”，或者更能選好一個真正把好房屋質(zhì)量關(guān)的“驗房師”。本報記者邵中兵 長沙報道

　　“沒見過沒問題的房子”

　　“有的開發(fā)商很有敵意”

　　別人叫我小唐，或者尊稱一聲唐工。這不重要，我看重的是購房者的信任，這能為我?guī)砀嗟纳狻聦嵣?，口碑相傳式的介紹，是我獲得生意的最重要渠道。

　　2007年以前，我分別在一家施工單位和一家監(jiān)理單位干過，我就曾在賀龍體育館對面的一個商住項目做過監(jiān)理。那時候驗房熱剛剛興起，我覺得有機(jī)會離職創(chuàng)業(yè)了，憑借手里的國家建造師資格證，就開建了現(xiàn)在這個工作室。

　　開發(fā)商是甲方，購房者是乙方，我們則自嘲是“丙方”。這個世界上，或許沒有被百分之百信任的第三方。甲方和乙方會用加倍懷疑的眼神打量我們：開發(fā)商會認(rèn)為我們的負(fù)責(zé)任是別有用心，購房者則擔(dān)心我們會被開發(fā)商的糖衣炮彈收買。

　　我在長沙做過快兩年的專業(yè)“驗房師”，在80多個樓盤驗過大約1000多套房子，完全沒問題的還沒有碰到過——只是程度不同而已。

　　樓市好的時候，經(jīng)過一個周期(一般一年左右)到交房集中期，就是我們生意最好的時候。去年年底的時候我的生意不錯，那時候交房的樓盤比較多。最近樓市回暖，我年底和明年初的時候生意應(yīng)該也會不錯?，F(xiàn)在生意不咸不淡，忙一段時間閑一段時間。

　　我的主要工作是受業(yè)主委托，用各種儀器替他們檢查剛接手的毛坯房。然后我們會出具一份驗房表，將問題一一羅列，業(yè)主會據(jù)此要開發(fā)商整改，最后我們再做一次復(fù)檢。簡單一點來說，就是由我們來給購房者把好“最后一道關(guān)”。

　　購房者對開發(fā)商的“不信任”成了我們生存的土壤。我覺得，這種不信任就是房屋質(zhì)量問題頻出造成的，房子畢竟是要住很長時間的，作為購房者當(dāng)然會非常重視質(zhì)量問題。很多時候，一些購房者會對我的職業(yè)操守表示懷疑：“你會不會怕得罪開發(fā)商而不敢說出問題？”“你有沒有驗房師資格證？”好在我的口碑很好，碰到那種用有色眼光看我的人，我會直接要回名片昂首離開，讓他換個地方找答案。

　　除了購房者，有些開發(fā)商對驗房師更是懷有相當(dāng)?shù)臄骋狻Ｔ跇I(yè)主收房階段，開發(fā)商一般建議業(yè)主不要“多此一舉”，除非業(yè)主一再堅持。

　　曾經(jīng)有個同行接到一個自稱是業(yè)主的電話，請他到一新建的樓盤驗房。但他到達(dá)該樓盤約定地點后，等到的卻是一陣拳打腳踢和一句“不要再上門來搞事”的警告。

　　在我看來，其實專業(yè)驗房是一門很深的學(xué)問，既要熟悉現(xiàn)行相關(guān)國家法律法規(guī)，又要有專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，幫購房者對所購買產(chǎn)品獲得知情權(quán)是我們的責(zé)任。

　　說實話，在購房者和開發(fā)商的有色眼光下生存，我有種如履薄冰的感覺，一不留神就會成為替罪羊。因此我一直想辦法去平衡，在驗房時業(yè)主拍照我都拒絕露臉，我們不希望和開發(fā)商鬧僵，這是自由進(jìn)入一些小區(qū)的基本前提。

　　[處境]

　　尷尬“驗房師”渴望被承認(rèn)

　　房屋質(zhì)量問題投訴率居高不下，成就了一個尷尬的職業(yè)：民間驗房師。據(jù)統(tǒng)計顯示，全國光是包括開設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行公開宣傳的驗房機(jī)構(gòu)就超過300家，通過“中國驗房師管理協(xié)會”注冊培訓(xùn)的驗房師超過200名。但從嚴(yán)格意義上講，驗房師這個職業(yè)還未被認(rèn)可。驗房師不具備類似律師證之類的職業(yè)資格證，因此難以擺脫民間身份，由他們出具的驗房報告也無任何法律效力。

　　即便如此，民間驗房師給出的驗房報告還是能增加業(yè)主與開發(fā)商就新房質(zhì)量進(jìn)行談判的籌碼，“開發(fā)商其實對自己的缺陷心知肚明，購房者拿著驗房報告去論理，開發(fā)商一般都會給予修復(fù)和賠償。這也是這個驗房行業(yè)蓬勃發(fā)展的原因所在?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士這樣說。

　　長沙市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站副站長、高級工程師歐夏明告訴記者，驗房師雖然尚未得到國家承認(rèn)而存在，但有其存在的理由。作為業(yè)務(wù)主管部門，他們也“提過很多次要對驗房師行業(yè)進(jìn)行規(guī)范”，不過要從整個國家層面上開始才能順利推進(jìn)。這不是一件容易的事情。

　　唐工也表示，有些驗房機(jī)構(gòu)直接請一些剛畢業(yè)的學(xué)生，教他幾下怎么敲空鼓，就敷衍了事。同時，還有些驗房師是做事超越了自己的身份，“協(xié)助”一些別有用心的業(yè)主找碴，謀求經(jīng)濟(jì)利益，或者收受開發(fā)商好處而故意對購房者隱瞞問題，這些讓整個驗房行業(yè)都受到了傷害。如果行業(yè)被官方承認(rèn)并確立行規(guī)，這些問題都可以基本杜絕。

　　文/記者邵中兵

　　[經(jīng)歷]

　　開發(fā)商自檢有待改進(jìn)

　　有一次驗房，我測出了大面積空鼓，業(yè)主大怒要去告開發(fā)商。一旁的開發(fā)商代表帶著無奈的眼神看著我。突然之間我找到了正確做第三方的感覺，于是拍了拍業(yè)主的肩膀說：“這問題不大，也常見?！边@才平息業(yè)主的憤怒?？吹贸?，開發(fā)商挺感激的。我希望以誠信和專業(yè)來支持業(yè)主，也希望客觀對待開發(fā)商。

　　房子有一些質(zhì)量問題不可否認(rèn)，但是房子畢竟是手工產(chǎn)品——施工過程中的疏忽、氣候原因等都有可能造成一些紕漏。當(dāng)然，相當(dāng)多的開發(fā)商對驗出的問題基本沒什么異議，選擇照章整改。因為這代表著業(yè)主的意見，而且開發(fā)商的“自檢”驗收的確有值得改進(jìn)的地方。按照“分房驗收”的政策，在“竣工驗收”之前開發(fā)商應(yīng)該組織施工、監(jiān)理進(jìn)行逐戶驗收、填表，并且把表發(fā)到業(yè)主手里。從政策規(guī)定來看，驗收本來主要是開發(fā)商的事，“自律”不夠造成政策落實不到位。買房者只能在我們這里多花一道錢，“買個放心”。文/記者邵中兵

　　[揭秘]

　　你也可以做個“驗房師”

　　做醫(yī)生有望、聞、問、切，驗房師驗房有摸、聞、聽、看、量、試。

　　“聽” “聽診”可以發(fā)現(xiàn)瓷磚、墻面和木地板空鼓等問題。

　　“聞” 指的是室內(nèi)裝修氣味污染情況。

　　“摸” 則需要純手工操作。驗房師一般會仔細(xì)摸遍每一處墻壁，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)墻面裂縫或不平整情況。

　　“看” 是對比國家標(biāo)準(zhǔn)細(xì)心觀察。如陽臺的滑動門和一個房間的窗戶有沒有預(yù)留走水的小孔，實際情況和收樓標(biāo)準(zhǔn)有無不符等等。

　　“量” 是用測量設(shè)備測量房間面積、地板平整度和角落是否呈垂直。

　　“試” 是最后的一道工序，主要是試電和試漏水。

　　[參考]

　　長沙驗房師一般收費情況

　　60平米以下 150元

　　60-100平米 200元

　　100-130平米 260元

　　130平米以上 2元/平方米

　　5戶以上9折，10戶以上8折

　　(以上為毛坯房收費情況，收費價格僅供參考，不同驗房師或有出入。)

　　10大常見性房屋質(zhì)量問題

　　長沙置業(yè)交流房屋維權(quán)QQ群：10353771

　　系列報道之二

　　[焦點]

　　墻面、地面出現(xiàn)空鼓。

　　窗框有破損。

　　墻面出現(xiàn)漏水跡象。

　　墻面出現(xiàn)輕微凹陷。

　　暖氣管子有接口，容易發(fā)生漏水。

　　暖氣片有傷痕，影響整體裝修。

　　整體地面不在同一水平面。

　　煙道口過低，影響后期吊頂安裝。

　　門口兩側(cè)不在同一水平面。

　　門洞口不方正，做門套時要注意。