記者 劉方遠(yuǎn)
“十年以來,我被很多人認(rèn)為是中國最大的忽悠者,我講任何話都是‘忽悠’,我今天還想再‘忽悠’一把!”5月17日,廣州流花展館內(nèi),一身白衣的阿里巴巴董事局主席馬云在臺上談興甚高。
這次,馬云帶來的新概念是“網(wǎng)貨”。馬云說,網(wǎng)貨的概念來自它的渠道,而網(wǎng)絡(luò)渠道的優(yōu)越性讓網(wǎng)貨把暴利還給消費者,還給制造業(yè),“網(wǎng)貨的核心就是反對暴利?!?/p>
在外貿(mào)受阻的大背景下,網(wǎng)貨成為外向型企業(yè)轉(zhuǎn)攻內(nèi)銷市場的重要手段。為了打造出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的“網(wǎng)貨通渠”,廣東省經(jīng)濟貿(mào)易委員會、廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳、廣州市人民政府聯(lián)合阿里巴巴主辦了中國“首屆網(wǎng)商交易會”。
5月16日至17日兩天,有超過3萬名來自廣東和全國各地的淘寶賣家來到“網(wǎng)商交易會”現(xiàn)場,和400家珠三角地區(qū)的阿里巴巴B2B供應(yīng)客商面談采購。
馬云的思路是,將針對企業(yè)領(lǐng)域的阿里巴巴B2B平臺和針對個人消費的淘寶平臺打通對接,構(gòu)建B2B2C的商業(yè)流通新模式,即由淘寶賣家向中小企業(yè)大規(guī)模采購商品,再賣給國內(nèi)消費者。
艾瑞咨詢分析師王芳認(rèn)為,對中小企業(yè)而言,通過B2B2C的模式,可直接與終端消費接觸,不僅使交易渠道扁平,減少中間渠道的成本,同時更直接、快速地了解市場消費的需求動向。
廣東啟動首發(fā)站
珠三角地區(qū)是“中國制造”的聚集地。據(jù)最新公布的官方數(shù)據(jù)顯示,作為中國GDP和外貿(mào)進(jìn)出口的第一大省,廣東外貿(mào)依存度高達(dá)155%,超過全國平均水平的2倍多。
但隨著全球經(jīng)濟不景氣導(dǎo)致國際市場的消費需求驟降,加之貿(mào)易保護(hù)主義勢力的抬頭,廣東有大量依賴海外市場而生的外向型中小企業(yè)受到?jīng)_擊。
“從去年下半年開始,我們公司海外客戶的數(shù)量和訂單的規(guī)模都明顯下滑,平均至少降了30%。”從廣東省陽江市趕來參加展會的楊先生告訴記者,他們公司之前主要為一些國際品牌做戶外用品的代工生產(chǎn),在看到外貿(mào)下滑的趨勢愈演愈烈之后,開始發(fā)展自有品牌,希望打開國內(nèi)市場。
馬云說,廣東幾十年的發(fā)展,資金是靠臺港澳地區(qū),品牌和渠道是靠海外,廣東企業(yè)只要造就可以了,造了就會有人來賣。“但一旦金融危機,海外渠道發(fā)生了問題,品牌發(fā)生了問題,很多廣東企業(yè)就出現(xiàn)了問題?!?/p>
對于廣東大量中小企業(yè)碰到的困境,廣東省委書記汪洋曾表示,“當(dāng)前,廣東加快推動中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一項重要舉措,就是要促進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè),為廣東電子商務(wù)的發(fā)展積極創(chuàng)造條件、營造良好環(huán)境?!?/p>
對于今后時候是否會固定在廣州舉辦網(wǎng)交會,阿里巴巴B2B總裁衛(wèi)哲告訴記者,網(wǎng)交會明年肯定會做下去,但地點可能會考慮在長三角的重要省份。
據(jù)了解,同為沿海經(jīng)濟大省和外貿(mào)大省的浙江,外貿(mào)形勢同樣嚴(yán)峻。據(jù)杭州海關(guān)剛剛公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,4月,浙江實現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總值151億美元,同比下降19.6%。其中,出口105.4億美元,下降19.1%,降幅比3月份放大10.2個百分點。
網(wǎng)貨2.0消除暴利?
據(jù)了解,阿里巴巴B2B上主要有三大類企業(yè):原材料、工業(yè)品和消費品。此次與淘寶實現(xiàn)互通的是消費品領(lǐng)域的企業(yè)。
對這些企業(yè)而言,內(nèi)貿(mào)與外貿(mào)面對的是完全不同的體系,包括交易方式、交易規(guī)則以及結(jié)算方式均不相同。紹興縣永俊紡織有限公司總經(jīng)理施建海告訴記者:“出口商品的交易方式比較簡單,主要是看樣訂貨,一次下單,貨到付款?!?/p>
但如果外貿(mào)企業(yè)要自己做內(nèi)銷,則會碰到諸多復(fù)雜情況:比如品牌的建設(shè),銷售渠道和維修網(wǎng)點的鋪設(shè),以及進(jìn)入大超市大賣場的高門檻和風(fēng)險,這些都是他們不曾面對的。外貿(mào)企業(yè)很難直接觸及國內(nèi)的消費者。
在馬云眼里,“網(wǎng)貨”恰恰能打破企業(yè)和消費者之間的阻礙,重構(gòu)渠道。
馬云舉例說:中國有種很有名的酒,一瓶賣800元,但是酒的成本只有10元,300元給了電視廣告商,300元給了渠道商了,還有100—200元給了回饋和包裝。消費者要花800元買只有10元成本的酒,“這是對消費者不公平,對制造業(yè)也不公平?!?/p>
如何將整個渠道打通,阿里巴巴想到的方法是將B2B與淘寶聯(lián)通,將傳統(tǒng)的渠道搬到網(wǎng)上。衛(wèi)哲將這種方式稱為網(wǎng)貨1.0版,“省去的是渠道的費用,將渠道還給廠商,將優(yōu)惠還給消費者。”
衛(wèi)哲進(jìn)一步表示,本次網(wǎng)商交易會只是一個形式,阿里巴巴B2B和淘寶的打通已經(jīng)實實在在的不斷在阿里巴巴的后臺發(fā)生。
如果說網(wǎng)貨1.0是再造渠道,那么未來網(wǎng)貨逐漸普及后,馬云認(rèn)為網(wǎng)貨還將再造制造業(yè),“企業(yè)必須要改變,C2B一定會成為產(chǎn)業(yè)升級的未來,以消費者為導(dǎo)向,柔性化生產(chǎn),定制化生產(chǎn)將會取代現(xiàn)有的方式?!?/p>
衛(wèi)哲則將其稱之為“網(wǎng)貨2.0”?!熬W(wǎng)貨2.0是將利潤還給廠商,將個性化還給消費者?!毙l(wèi)哲說,今天淘寶網(wǎng)上很多消費者已經(jīng)可以按照自己的需要通過淘寶再通過阿里巴巴B2B上的企業(yè)直接的定制自己需要的產(chǎn)品,按照消費者需求按需定制專門供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)定制的產(chǎn)品,將逐漸取代目前的網(wǎng)貨1.0版。
規(guī)模匹配難題
雖然按照馬云的思路,網(wǎng)貨能消除渠道暴利,為消費者帶來物美價廉的產(chǎn)品,為廠商贏得市場與利潤。但是,在一些生產(chǎn)廠商看來,起步初期仍然有許多現(xiàn)實問題需要磨合。
專程從上海飛到廣州參加網(wǎng)商交易會的劉憲文是淘寶上的一名四皇冠賣家,據(jù)他介紹,目前他的網(wǎng)店每天平均至少有500筆交易,由于經(jīng)營的是中小型家居類產(chǎn)品,他甚至租下了一個大倉庫存放商品。
“我們當(dāng)然喜歡從廠家直接進(jìn)貨,這樣對質(zhì)量服務(wù)各方面都有保障?!眲椢恼f,“但是我們每次的采購量不會太大,庫存一般維持在一周左右?!睋?jù)記者了解,一款他們店鋪買得最好的商品,劉一般一次只進(jìn)10箱,每箱25個。
而在交易會上,不少廠商則向記者表示,“網(wǎng)絡(luò)賣家的訂貨量普遍偏小,對企業(yè)來說小訂單操作起來比較麻煩。”
對于這一問題,衛(wèi)哲表示,“小訂單意味著更高的利潤率?!彼J(rèn)為外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路,針對網(wǎng)貨的特點及時作出調(diào)整,外貿(mào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)“內(nèi)外兼修、大小通吃”。
據(jù)淘寶網(wǎng)總裁陸兆禧介紹,目前外貿(mào)企業(yè)通過淘寶網(wǎng)轉(zhuǎn)攻內(nèi)貿(mào)主要有兩種方式,一種是自己直接在淘寶上開店,一種是通過淘寶上的大賣家銷售產(chǎn)品,“目前這兩種方式都已經(jīng)有了不少成功案例?!?/p>
據(jù)悉,一些代工企業(yè)甚至通過淘寶網(wǎng)塑造了自己的品牌,比如淘寶網(wǎng)上的毛絨玩具網(wǎng)貨品牌“飄飄龍”的前身,就是為迪士尼商品提供代工服務(wù)的中國工廠,通過網(wǎng)絡(luò)零售渠道,“飄飄龍”成功變身自主品牌。
衛(wèi)哲認(rèn)為,快速增長的網(wǎng)絡(luò)消費市場能給中小型制造商帶來全新的機會,企業(yè)只要做好了設(shè)計、渠道、服務(wù)三方面的工作就能在轉(zhuǎn)型內(nèi)貿(mào)中取得成功。
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