世界上任何事物都是在一定的量的范圍之內(nèi)波動(dòng)存在的。超過(guò)了這個(gè)量,事物就要發(fā)生質(zhì)的飛躍,該事物也就不存在了。哲學(xué)上把這個(gè)量的范圍稱(chēng)之為“度”。這一概念如果應(yīng)用到新聞媒介的輿論監(jiān)督節(jié)目中來(lái),同樣具有指導(dǎo)作用。
在這里,“度”的概念可以用一句話(huà)來(lái)概括:就是為達(dá)到一定的社會(huì)效果而進(jìn)行的必要的投入。達(dá)不到預(yù)期的社會(huì)效果而做的投入,謂之失度。失度的輿論監(jiān)督節(jié)目,不但收不到理想的社會(huì)效果,反而會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響,最終葬送來(lái)之不易的輿論監(jiān)督節(jié)目的生存空間。
輿論監(jiān)督是關(guān)系到導(dǎo)向的大問(wèn)題。黨中央把輿論監(jiān)督問(wèn)題提到一個(gè)關(guān)系到黨和國(guó)家生死存亡的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。而從各種新聞媒介開(kāi)辦的輿論監(jiān)督節(jié)目的社會(huì)效應(yīng)來(lái)考察,輿論監(jiān)督還是有著巨大的社會(huì)需求和生存空間的。但是,從另一個(gè)方面來(lái)看,在一些地方,在某種時(shí)候,有些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)輿論監(jiān)督的心理承受能力還是相當(dāng)脆弱的。因此,在這樣的大環(huán)境下,輿論監(jiān)督節(jié)目要生存下去、要得到進(jìn)一步發(fā)展,新聞媒介就必須自重,就必須不斷地調(diào)適自我,努力提高輿論監(jiān)督節(jié)目的“準(zhǔn)確度”,強(qiáng)化“度”的概念,力求做到精確到位、適度而不失度。
我們?cè)谶@里講的這個(gè)“度”,涵義很豐富,主要的可以從角度、寬度和溫度三個(gè)層面上來(lái)認(rèn)識(shí)。
關(guān)于角度問(wèn)題
搞攝影的人可能都知道,要拍攝一張好的照片,除了光線(xiàn)、距離等必要條件之外,選取一個(gè)好的角度是很重要的。新聞的輿論監(jiān)督同樣也有一個(gè)正確選擇角度的問(wèn)題。這里所說(shuō)的角度,就是看事物的出發(fā)點(diǎn),說(shuō)到底是一個(gè)立場(chǎng)問(wèn)題。
懲治腐敗,抨擊社會(huì)丑惡,是老百姓十分關(guān)心的問(wèn)題,也是黨和政府一貫強(qiáng)調(diào)、高度重視的工作。作為黨和人民的喉舌,新聞媒介在對(duì)這方面工作進(jìn)行報(bào)道,發(fā)揮新聞媒介功能之一——輿論監(jiān)督的時(shí)候,就應(yīng)該緊緊圍繞黨和政府堅(jiān)決懲治腐敗,加強(qiáng)廉政建設(shè)的實(shí)際行動(dòng),站在人民立場(chǎng)上,公正客觀(guān)地報(bào)道反腐敗斗爭(zhēng),做到事事有交待,件件有著落。受眾從我們的報(bào)道中看到的是,黨和政府對(duì)腐敗行為或現(xiàn)象的鮮明態(tài)度和強(qiáng)力措施,從中看到希望,振奮精神,增強(qiáng)信心。這才是我們的輿論監(jiān)督工作應(yīng)該追求的價(jià)值取向。如果我們失去這個(gè)唯一正確的角度,用批判現(xiàn)實(shí)主義的態(tài)度,對(duì)腐敗現(xiàn)象或行為,一味地暴露,自然主義式的羅列,而在黨和政府嚴(yán)懲腐敗的問(wèn)題上輕描淡寫(xiě),受眾從中看到的不是希望,失去的是對(duì)社會(huì)的信心,那么,這樣的輿論監(jiān)督就走入了一個(gè)“死角”,這樣的角度和我們新聞媒體的黨性原則是背道而馳的。
有一段時(shí)間,有些媒體對(duì)社會(huì)上發(fā)生的見(jiàn)義勇為者慘遭殺害、旁觀(guān)者見(jiàn)死不救事件的報(bào)道,角度就失之準(zhǔn)確。不管作者當(dāng)時(shí)的本意如何,由于對(duì)見(jiàn)死不救、死后無(wú)援的揭露過(guò)于濃墨重彩,對(duì)其中的見(jiàn)義勇為者的頌揚(yáng)相對(duì)淡化,在一定程度上誤導(dǎo)了受眾。結(jié)果,這種所謂的輿論監(jiān)督的社會(huì)效果,不但沒(méi)有因此激發(fā)起民眾見(jiàn)賢思齊的公德意識(shí),反倒從中引出如此的結(jié)論——人心不古、道德淪喪、槍打出頭鳥(niǎo),還是明哲保身,各人顧各人吧!如此下去,我們的輿論監(jiān)督不但難以張揚(yáng)扶正祛邪的社會(huì)風(fēng)氣,反而很容易助長(zhǎng)人性惡的消極認(rèn)識(shí)或囂張氣焰。這樣的角度帶來(lái)如此的社會(huì)效果,恐怕是有關(guān)媒體所始料不及,也是不愿意看到的。我們的目的是弘揚(yáng)正氣,針砭時(shí)弊,激濁揚(yáng)清,輿論監(jiān)督必須堅(jiān)持有利于工作,出于只幫忙,不添亂的公心,把注意力放在梳理情緒,化解矛盾上,這才是正確的角度。
關(guān)于寬度問(wèn)題
新聞?shì)浾搶?duì)社會(huì)或工作的監(jiān)督,還存在著一個(gè)時(shí)間先后、寬窄程度的問(wèn)題。寬窄失度,同樣會(huì)對(duì)工作帶來(lái)不必要的損失。有些媒體因?yàn)楹么笙补?,為了?zhēng)做頭條新聞,搶發(fā)獨(dú)家報(bào)道,把本來(lái)只應(yīng)該在一個(gè)特定的小范圍之內(nèi)講的事情,拿到了全社會(huì)中去大張旗鼓地宣傳,其社會(huì)效果常常是事與愿違。這方面的教訓(xùn)可以說(shuō)是非常深刻,但并沒(méi)有引起人們足夠的重視。幾年前,一家大的媒體在全國(guó)范圍內(nèi)報(bào)道了南京“冠生園”制假賣(mài)假的新聞,之后,大大小小的媒體幾乎同時(shí)跟進(jìn),南京“冠生園”這家享譽(yù)海內(nèi)外的有著“老字號(hào)”美稱(chēng)的品牌企業(yè),幾乎是在一夜之間迅速倒掉。乍看上去,這種新聞監(jiān)督?jīng)]有什么錯(cuò),維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是天經(jīng)地義的,新聞媒體也是責(zé)無(wú)旁貸。但如果冷靜下來(lái),仔細(xì)去想一想,問(wèn)題并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。其中是否蘊(yùn)涵著感情沖動(dòng)、意氣行事等非理性因素,很值得懷疑。作為一家知名的民族品牌企業(yè),涉嫌知假造假賣(mài)假,性質(zhì)不能說(shuō)不嚴(yán)重,但是問(wèn)題的解決,新聞的監(jiān)督,可以說(shuō)應(yīng)該有著多種途徑。如果本著保護(hù)民族工業(yè)、民族企業(yè)的角度,不拿品牌說(shuō)事,就事論人,就事論企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,新聞監(jiān)督時(shí)掌握好曝光的寬度和媒介的傳播寬度,南京冠生園就不會(huì)轟然倒下,相反,南京冠生園有可能浴火重生。畢竟,在市場(chǎng)國(guó)際化、競(jìng)爭(zhēng)品牌化的今天,一個(gè)精心打造、在市場(chǎng)上曾經(jīng)有著良好口碑的著名品牌,對(duì)于提升我們民族的核心競(jìng)爭(zhēng)力是至關(guān)重要的。我們還有幾個(gè)國(guó)際化的民族品牌可供我們?nèi)セㄙM(fèi)精力倒掉呢?一相情愿的傻事,留給了我們足夠的教訓(xùn)!再拿這些年的“打黃掃非”來(lái)說(shuō),幾乎是每次突擊之前,從中央到地方的大眾傳媒都要營(yíng)聲勢(shì)、造氣氛,有些小媒體甚至把打擊的重點(diǎn)對(duì)象、持續(xù)時(shí)間、打擊范圍,這些本應(yīng)該屬于機(jī)密的內(nèi)容張揚(yáng)開(kāi)來(lái)。這無(wú)疑等于提前向不法人員下戰(zhàn)書(shū)、打招呼,給犯罪分子提供了隱蔽或逃逸的機(jī)會(huì),一旦風(fēng)頭過(guò)去,他們會(huì)更加肆無(wú)忌憚。這樣的輿論監(jiān)督,根本談不上策略與藝術(shù),不考慮受眾接受信息之后的深層次效果和潛在的社會(huì)效益,失之認(rèn)識(shí)上的膚淺,正確的方法應(yīng)是根據(jù)報(bào)道對(duì)象的事理與性質(zhì),決定采取報(bào)道的時(shí)機(jī)和寬窄。象上面所舉的事例,如果以戰(zhàn)果的形式在事后再做全方位的報(bào)道,其社會(huì)效果應(yīng)該會(huì)更好。[page]
關(guān)于溫度問(wèn)題
溫度本來(lái)是指物體的冷熱程度,輿論監(jiān)督同樣也存在著一個(gè)冷熱有度的問(wèn)題。對(duì)監(jiān)督的對(duì)象過(guò)冷不行,過(guò)熱也不行。我們的有些媒體對(duì)一些社會(huì)現(xiàn)象忽冷忽熱,有打擺子的感覺(jué)。就拿娛樂(lè)圈子來(lái)說(shuō),本來(lái)人們對(duì)所謂的藝術(shù)圈內(nèi)的非傳統(tǒng)的人和事,因其行業(yè)的特點(diǎn),在心理上趨向?qū)捜?,所謂見(jiàn)怪不怪了??捎行┟襟w對(duì)一些所謂的明星、名流炒得過(guò)熱,有些時(shí)候被一些明星的一點(diǎn)花拳繡腿所迷惑,爆炒其“豐功偉績(jī)”,而對(duì)他們的一些劣性行為保持低調(diào) ;而當(dāng)他們一不留神抖落出家底的時(shí)候,又一葉障目,轉(zhuǎn)向他們的蠅營(yíng)狗茍,連人家的隱私也不放過(guò),這絕對(duì)不是一分為二的態(tài)度。這種忽冷忽熱的輿論狀態(tài),是沒(méi)有思想的表現(xiàn),暴露出一些媒體的指導(dǎo)思想支離破碎,這極易導(dǎo)致受眾思想的混亂,其所標(biāo)榜的追求社會(huì)效益也就可想而知了。有些新聞媒體打著為民請(qǐng)命的旗號(hào),在采訪(fǎng)中扮演救世主的面孔,不注意方式方法,盛氣凌人,大有“我是記者我怕誰(shuí)”的架式,采訪(fǎng)不深入、不細(xì)致,偏聽(tīng)偏信,見(jiàn)風(fēng)就是雨,弄得矛盾激化,批評(píng)的目的是解決問(wèn)題,不是一棍子將人打死,更不應(yīng)該是報(bào)復(fù)的手段。這種反面的例子,在實(shí)際操作中可謂屢見(jiàn)不鮮,日益增多的新聞官司,已經(jīng)在某種程度上給我們敲響了警鐘。那種不注意報(bào)道分寸,不注意采訪(fǎng)溫度調(diào)控的做法,只能葬送來(lái)之不易的、日見(jiàn)寬松的輿論監(jiān)督的空間。上文提到的南京冠生園事件,一棍子將著名品牌打死,也從這方面給我們的新聞監(jiān)督敲響了警鐘。
總之,輿論監(jiān)督的重要性決定了輿論監(jiān)督必須提高準(zhǔn)確度,而要提高輿論監(jiān)督的準(zhǔn)確度,就必須注意新聞角度選擇的正確性、報(bào)道寬度的合理性以及采訪(fǎng)溫度的適當(dāng)性,這是輿論監(jiān)督的客觀(guān)規(guī)律所要求的。輿論監(jiān)督的失度,看上去是個(gè)技巧問(wèn)題、藝術(shù)問(wèn)題,實(shí)質(zhì)上是與從事輿論監(jiān)督的新聞工作者的職業(yè)道德和工作作風(fēng)有著相當(dāng)密切的聯(lián)系的。只有廣大的新聞工作者審時(shí)度勢(shì),珍惜自己手中的新聞監(jiān)督的權(quán)力和榮譽(yù),以為人民利益高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,心中始終存有“度”的概念和意識(shí),才能夠使得輿論監(jiān)督題中的應(yīng)有之意發(fā)揮得淋漓盡致。
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